1、如何快速拉近两个陌生人之间的关系？

　　应对：中国人一直都是靠废话交流在一起的，每个人都有虚荣心，都喜欢听好听的。

　　如果想成为一个优秀的咨询师，必须有快速了解顾客心理的能力，这中间需要你自己的细心、总结、经验、年龄、过往的沉淀。最重要的是做一个无私的人，当你能凡事替别人先考虑的时候，有些东西自然而然的就能了解清楚。

　　因为真心换真心的时候，别人才愿意跟你敞开心扉，打开话匣子，对方说的多，我们才能了解的多，才有助于我们快速拉近两个人之间的关系。

　　那我们自己需要做到的就是，了解品牌，各种一线大牌，就算不是每个人都能买的起真品，哪怕是仿品你也得能认出来，这是A货还是超A货，各种流行趋势的香水，口红的色号。看颜色闻味道，多看娱乐杂志，了解当下最流行的颜色，多看新闻，了解当下最热门的话题。

　　认识所有的车牌，看车钥匙判断价位。深入细节聊，开轿车和开SUV的女人，性格必定，必定，必定不一样。

　　通过初步聊天（聊废话）了解一个人的大概，通过对方喜好开启话题，多让对方说话，聊嗨最好，我们听细节，捧着聊，溜缝，一次生二次熟，自然就能拉近关系。

　　想成为一个优秀的咨询师是必须具备上知天文下知地理，中晓人和，明阴阳、懂八卦、晓奇门、知遁甲，运筹帷幄，才能决胜于千里。

　　2、如何从聊天中更多的得到我们想要的信息？（精分网络+现场）

　　应对：所有的销售都是一通百通，所有出售的产品都是给人的，所有人都有软肋，当你了解一个人的软肋的时候自然就是开单的前提。

　　网络咨询：通过一个人的朋友圈看人动态，通过一个人的签名和头像都能看出来一个人的性格，甚至通过一个人评论里打字的标点符号，我们都能掌握这个人的喜好。想做到这一点，需要多看书：乐嘉色彩心理学，只有了解心理，了解自己，了解人性，才能去洞察他人心理。

　　现场咨询：看穿着打扮，看表情，听说话声音，听语言表达的逻辑，观察全身上下的品牌。

　　一个人能使自己成为自己，比什么都重要。——弗吉尼亚·伍尔芙《一间自己的屋子》

　　（男人看站姿和坐姿，体现一个人家教的同时，能分辨出是普通员工还是领导，领导习惯性的二郎腿，说话用命令的语气，穿衣讲究，头型讲究。

　　此外的二郎腿都是没有家教，嘚瑟的表现

　　女人看指甲，看鞋子。做指甲的女人通常是在家不干活的，更不用说贴钻的，夸张的美甲，如果20多岁做指甲，为了漂亮为了美，如果结婚了做指甲，老公宠爱，不需要干活，如果五六十岁做指甲，做项目，身材保持完美的女人是因为对自己有要求，身材发福的女人是因为想寻找贵妇的感觉，经济有基础，但大部分都不是本分过日子的人，夫妻感情较一般。）

　　3、怎么才能更好的做到老顾客的客情维护？

　　应对：

　　知己知彼才能百战百胜，顾客想知道的，你提前告知；

　　顾客没想到的你提前替她想到，观察朋友圈，点赞，留言，牢记每一个顾客的生日，尤其是VIP顾客。

　　不管公家是不是表示，作为个人，一定在他生日当天有所表示。自己出钱。千万别抠，舍不得孩子套不着狼。没有付出哪有收获。

　　你给他发个红包买个口红，200块钱。当一个大单成交的时候你赚的就不止这200，就算这个顾客赔钱了，当对方认可你的时候，转借多少新顾客给你，零成本，剩下的都是利润。做人大气一点，钱是好东西，但是钱是替人服务的。

　　没听说过攒钱能发家致富的

　　会花才会挣，能花才能挣。与其节约开支，不如增加收入。

　　如果你一个月只挣五千块钱，你省吃俭用你一个月存两千。如果你一个月挣一万块，你正常开销随便花，都花不了五千，剩下的五千，你放哪都是钱。

　　你自己不累，也不会拉低生活的品质。活着，会挣钱，会花钱，会享受。死了，就拉倒。生不带来，死不带去。

　　当你有这样心态的时候，你根本不会缺钱。比上不足比下有余的生活才是最舒服，最惬意的。千万不要让自己成为那个夫妻俩终于买了别墅，请了保姆，分居两地没日没夜的赚钱，保姆在家抱着大狗看着海景享受着生活。（想想保姆的日子，你还想去拼命赚钱吗？）