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即学即用:医院如何避开同质化竞争?(1)

18年06月22日 阅读:22494 来源: 赵慧原创

  为什么顾客觉得你的医院和竞争对手都一样?


  为什么你所谓的“爆品”却没有引爆?


  为什么现在表达好技术好效果却无人买单?


  为什么如今别人技术很普通却能成交高价?


  为什么你的咨询师现在总是抱怨项目不好卖?


  为什么你觉得竞争越来越大却总有摆脱竞争?


  为什么每次想塑造企业差异化却不知从何下手?


  医院避开同质化竞争是一个很大的课题,关系到方方面面。以后的时间里,我会逐步拆解,分步解析。今天只讲一个入门的小技巧:


  给你医院的产品起个好名字


  不破不立。要想树立新的品牌,就必须打破原有的秩序和规则,起一个新奇的名字,从而起跑线上就领先竞争对手。跨界组合就是一个简单又屡试不爽的技巧。


  还是我做得最多的医美行业吧,项目雷同化严重,名字都差不多,用户也无法区别谁家的好。举个例子,眼部整形。


  最常见的是技术派,项目名称是3D美眼、4D睛彩之类,可是大部分顾客不是科研人员,他们对3D、4D没概念,刚开始听说时或许觉得貌似高科技,听多了也麻木了。


  还有一种“青春媚眼术”,描述眼部回春,眼神妩媚啦,或者“芭比电眼”……but,这种已经烂大街了,据我所知,至少有30%的整形机构,眼部整形项目都叫“青春媚眼术”。我们如果还这样写,年轻的8090后顾客会觉得很无趣,扭头走人。


  那么什么是创意?创意就是把熟悉的两个或两个以上词汇排列组合!或者略加改动。前段时间,与上海的一家整形机构开研讨会的时候,发现整形美容的客户重心已经转移到90后。受网红经济的影响,这部分用户爱玩、有趣、新潮,更重要的一点是,她们没有耐心去听销售人员讲解一大堆技术理论,只关心治疗效果。如果还按照老一套来说服她们,成效甚微。


  回来之后,我反复思量,既然用户群体已经改变,那就要关注她们的关注点。年轻用户最常干的一件事情,就是拍照后用美图秀秀修图,把自己P得像明星一样美。于是我有了灵感。


  1.确定项目名称


  一个词就冒出来:“美眼秀秀”!

image.png


  2、确定项目优势


  美图的时候,大家最常用的功能就是“大眼”、“亮瞳”、“翘睫”,于是项目的优势就出来了!用整形手段达到“大眼”、“亮瞳”、“翘睫”效果,让你从此不用美图秀秀!


  类似的例子还有很多。我们在帮助一个客户新推出一项眼部除皱技术时,联想到熨斗熨平衣服的场景,故将该项目形象地起名为“眼部小熨斗”。联想到挺翘丰满的臀部,形状似蜜桃,我们将美臀项目取名为“蜜桃臀”。


  发现没?联想相似的外观,相似的功效,将新产品用大众熟知的事物描述出来,画面感立马提升,产品优势也随之凸显。就像你所听过类似的名字还有“砂糖桔”、“蜂蜜桃”。是不是看到名字,就感觉甜化了?


  将不同类别的两个事物组合,用名字来体现产品卖点,这不是创意是什么?一个简单的名字,省你一大段冗长的描述,学会了就大胆用吧!


  其实业内有做得非常好的例子,大家熟知的“沸腾胸”、“微拉美”、“童颜线”等等,很多都是从起一个朗朗上口、记忆深刻的名字开始,让员工,让合作伙伴,让客户口口相传,加以大力推广,声名远扬的。


  医院做差异化,今天只做这一点分享。很多医院不重视品项,但事实上,品牌和项目是医院开展一切的基础。从第一步就与众不同,之后的差异化才会慢慢凸显。


  我是赵慧,一个入行9年的医疗营销策划,希望与各位同行交流更多医疗行业的营销话题。

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简介
全网在售书籍《文案爆炸》作者,微信公众号【赵慧plus】。现任玺道商务咨询品牌营销顾问、营销讲师。9年专注大医美、大健康行业的品牌营销研究,擅长品牌与项目的营销定位,企业家、医生个人品牌打造,企业私域流量搭建、会议营销,服务客户包括虞美人国际集团、嘉域祥美集团、元氏集团、亚太国际、艺涵国际等40多家,参与打造了艺术齿雕、KSA美胸、东方美眼等爆品项目,开发《医院全员微信营销》...
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