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咨询师总结的整形顾客的几种常见心理

18年07月02日 阅读:26125 来源: 凌晓转载

  咨询师在工作过程中会遇到各种各样的顾客,他们选择来整形,每个人的心理诉求也是不同的。今天总结了几种常见的求美者心理,供大家参考。


  1、求实心理


  这是客人普遍存在的一种心理动机,这类客人最讲究实用,希望通过最少的价钱获得最佳的效果。比如面部填充,玻尿酸价格便宜,但是维持时间有限,脂肪填充虽然价格高,工序复杂,但是一旦成活可永久维持,这种情况下,顾客就会根据自己的需求选择性价比更高的项目。


  2、求美的心理


  女人选择整形,最常见的一个原因就是爱美,为什么爱美?有两种可能,第一、取悦男人,第二、把别的女人比下去。也许很多人不愿意承认,但是事情的本质就是这样,所以说求美心理是最容易掌握的。


  3、求新的心理


  很多年轻的90后小姑娘,非常注重时髦和奇特,她对普通的项目不感兴趣,但是如果刚出来一个特别新的项目,她可能会抱着求新的心理试一试,这就是一种赶潮流的心理。


  4、求利的心理


  一般人都喜欢物美价廉,想花最少的钱做最大的项目。很多客人在整形前,都会比较来比较去,这家去瞧瞧那家去看看,然后选择性价比最高的项目。


  5、求名的心理


  就是顾客用以显示自己的地位和威望为主要目的的行为,比如说有些顾客,其实本身形象很好,但是圈子里的人都在整形,整形仿佛变成了一种彰显自己社会地位和交际圈子的行为,为了融入他们,你也要整形,这就是为了炫耀自己的名牌效应。


  6、效仿心理


  近几年,医疗美容行业飞速发展。你去菜场买菜,甚至都能发现卖菜的阿姨文了眉毛和眼线,为什么呢?因为周围的人都在做,你不做就显得落伍。正是因为这种仿效心理、从众心理在作祟,她觉得别人都变漂亮了,我也想变漂亮。


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凌晓
简介
资深策略咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和运营质量控制实战专家。