院长

　　是医院的灵魂，

　　是医院制度和理念的制定者，

　　是医院生存发展的重要保障，

　　是医疗市场最前线的指挥官，

　　是医务人员的老师和朋友，

　　是医院良好形象的树立者，

　　最终让医院得到患者的信赖。

　　劳心

　　院长是劳心者

　　子曰：劳心者治人，劳力者治于人。院长作为医院运营者，用智慧及对医院的全面了解，在日常工作中不断的发现问题，分析问题，解决问题。用心经营自己的家园，通过特色经营打造出色的业绩！

　　业绩

　　院长是医院业绩的铸成者

　　院长不可能像普通医务人员深入一线，但他是把自己的经验有效的传授给员工，协助配合完成。如果不能够让员工独当一面，那么医院不可能有显著的业绩，即使有业绩也不会长远！

　　奉献

　　院长是奉献者

　　院长经常失去和家人朋友团聚的时间来到医院协调工作，处理紧急事件，为医院负全责，上要挨卫健局的批，中要受员工的气，下要遭患者的骂。

　　老师

　　院长是老师

　　院长像老师一样有耐心有学问，当员工有各种问题向院长请教的时候都要准确的告知！

　　氛围

　　院长是医院氛围的制造者

　　院长通过会议和实际情况进行有效的实操，加深员工的工作技巧和沟通能力，在实际情况中找出碰到的问题，一起分析和改进，避免下次出现同样的问题。同时激发员工的工作热情，对医院长远发展的期待和进取。

　　招牌

　　院长是医院文化的代言人

　　有良好的专业内涵，有修养的工作习惯，超出患者满意的服务意识，强烈的集体利益，医院制度高于一切等工作态度，影响周边每一个员工，员工深知医院的发展方向和医院的文化！尊重医院、服从和认同医院的经营理念、管理模式才能有所真正意义上的发展!

　　运营

　　院长是负责医院成败的人

　　经常听到同仁说，某个医院业绩好，他们院长太强了。其实计算其成败功过应该按二八的法则，如果一个医院业绩做的好，其80%的表现来源于员工的团体努力，而院长只归功20%；但是如果医院运营的差，则院长应负80%的责任。

　　来源：韩廷集团 微信公众号 由医管界重新编排和修改