作者:林掌柜

　　来源：“林掌柜”微信公众号（ID:kanbingtong）

　　掌柜自从跨界进入民营医疗行业，转眼已有14个年头，也算经历过民营医疗发展史中的一个重要阶段，亲眼见过乃至亲身经历过众多曾经炙手可热的明星岗位。如今，这些大多已被时代抛弃、成了过气岗位。

　　企划科长。遥想05年刚入行，掌柜第一印象就是企划科长都好牛X，不仅医院老总要捧着哄着，就连医院老板都常和企划科长厮混在一起，培养私人感情，好激励（huyou）企划卖命工作。企划科长的风光岁月早在90年代末就开始了，而在新世纪初达到鼎盛。这是有特定时代背景的，那时报纸和电视广告还很盛行，往往一篇好的广告文案和新闻软文，就能吸引很多病人来。

　　最关键的是，医院老板和老总文化层次不高，大多连篇像样的文章都写不出。文科出身的大专生和本科生就成了香馍馍，但凡有点文字功底就基本能保住饭碗，若还能借鉴其它行业策划几个案子，或抓住一些鲜活的软文素材，就算优秀的医疗企划人了。如果有谁在广告公司打过杂或管过小罗罗，就算是个人物，要是在4A公司当过中层以上职位的，那无疑就是大神级。毕竟，那时民营医疗企划或策划还算新鲜。

　　对于民营医疗老板和老总而言，高薪聘请一个靠谱的企划科长，千方百计拢住人心，别被同行用更高的薪水挖走，病人量和医院业绩基本就有保障了。也因此，企划科长薪资待遇都能和医院总经理相提并论。当然，或许还有一个次要原因，老板老总大多是男的，企划科长不少又是女的，彼此年纪相差不大，相处交流都没代沟（你是不是想歪了？这也正常，确实也有歪的）。与企划科长共热的岗位还有，平面设计和策划文案。

　　电话咨询。企划科长负责将广告打好，能不能来病人，还得看电话咨询。无论是报纸、电视、广播还是网络广告，热线电话都是必备要素，尤其是在报纸、电视和广播的时代，电话咨询量，不只是衡量广告好坏的金标准，更是决定医院有没病人的决定性指标。

　　电话咨询可不只是指个路和挂个号那么简单，患者往往还需要咨询下病情。这不，好多美小护都脱下护士服转型干了咨询，经过专科知识培训和咨询话术训练，应付患者咨询小菜一碟。护士转做咨询，还有个显著优势，她们大多是女性，夜班倒班更是So Easy！何况，民营医疗主流广告科室大都带有隐私性。

　　经营主管。一般稍具规模的民营医院，会设置若干个专科经营主管，其中有个别是学医出身，但大多毫无医疗背景，岗位核心职能就是创造经营业绩。一要配合广告和咨询部门，做好营销方案对接落实和专科患者对接服务；二要时刻与专科医生保持良好互动；三要负责与院内相关科室沟通协调和专科药耗等物资保障。

　　随着市场同质化竞争加剧，经营主管还会下设医助岗或病种经营岗，大多由脑瓜子和嘴巴子都灵的年轻护士担任。经营岗位的薪资往往直接与分管专科或病种业绩挂钩，碰上好年头加上好运气，有的病种经营年薪能达近百万。在绩效考核大棒指挥下，难免有过度医疗、过度开发现象存在。这种现象不只民营医院有，公立医院也普遍存在，区别无非是性质、形式和程度不同罢了。

　　竞价主管。竞价自然是和某度分不开的，竞价账户堪称花钱如流水大户，关键词尤其是热门关键词，推广不开则已，推广大门一旦打开，钱就哗啦啦往某度上跑了，很刺激也有恐怖，“胆小勿进”般地让人心惊肉跳。好的竞价主管价值无疑就凸显了，能为老板省出一大笔钱，薪资待遇自然也不会差。与竞价主管共热的岗位还有，优化主管、网络美工、网络咨询等。

　　在某度竞价疯狂时代，竞价主管的薪水也是连跳好几级，当然薪资行情大多是同行互挖抬高的。毕竟，跟动辄每月几十万甚至数百万的推广费用相比，竞价主管薪资只是九牛一毛。优秀的竞价主管，往往能直升网络总监，从拿高额月薪直接跳到拿不菲年薪的大有人在，不少早期入行的幸运儿就是靠此挖到人生第一桶金买房买车。如今，竞价主管不仅掉价厉害，更是一个高危工种。最近，在深圳被一锅端的某民营医疗公司，网络竞价和咨询等人就被连带抓进去了。

　　除了以上过气的明星岗位外，还有一些不太入流的岗位，薪资虽然不高，但从业人数曾经一度暴涨，如SEO优化（民营医疗“五毛党”）、杂志发放宣传员（含折页传单、优惠卡券）等。从本质上讲，只有过气的岗位，没有过气的牛人。有的人随着岗位过气而一蹶不振，也有的人却能紧跟时代步伐、随时随地转型，成了踩准民营医疗每一个好年头的牛人。

　　掌柜有一哥们，企划红火时，做企划科长干得风生水起，诸多策划点子成了民营医疗经典案例，主题经年不衰还常炒常新；医美火爆时，从传统医疗企划切换到消费医美企划毫无障碍；某度一路高歌猛进时，又投身网络营销大军、摇身一变成了网络总监；投资火热时，又华丽丽地成了一名创投基金合伙人。回顾这哥们一路走来的每一步，非但没踏空，还都走得稳当又恰到好处，堪称业内神人。

　　很多同行或许更关心的是，民营医疗下一轮过气岗位都会有哪些？基层岗位中，那些没有医疗护理背景的健教，最有可能率先被淘汰出局。高阶岗位中，没啥文化、认知又没提升的草根老板和老总们，以及观念陈旧又临近退休或已过退休年龄的业务院长或医疗院长们，都将被这一波民营医疗变革大潮所抛弃，还是“连招呼都不打”的那种。

　　民营医疗风头正劲的又会是哪些岗位呢？掌柜认为，深刻认同并执行“营销客服化”理念的新营销人，有学医背景又有市场摸爬滚打丰富经验的本土运营团队，虽无学医背景但有靠谱认知和资本观的CEO和COO们，大概率能笑到最后。

　　至于掌柜嘛，当然早已过气，不然哪有闲工夫玩公众号呀？！