咨询师如何化解顾客抵制心理的这种营销策略，既然是讲策略，首先我们就要讲，造成顾客抵制的原因是什么？真美正衣咨询课堂上，经常我们有提到一句话，叫做重卖点更重买点，卖点是我们对自己的项目的优势和特色的总结，是我们医院的优势和特色的总结。

　　那么买点，就是顾客选择我们的关键理由，为顾客选择，找理由是每家医院都在做的事情，但是还是有很多顾客不选择我们，原因其实就是顾客有抵制点存在，作为一个求美的人，他在选择前总会有这样那样的顾虑，各种各样的担心。

　　比如说，会不会做坏了，有没有风险，当面对一个陌生的甚至自己一无所知的这个世界的时候，那种忐忑和不安就变得更加明显，所以我个人认为，一个优秀的咨询师不仅仅是能给顾客正确的医美设计方案，更重要的是要帮助顾客，整理内心的困惑，理清顾客的消费思路，因为只有这样才能更好的引导顾客成交，接下来我们就要说抵制的原因，真美正义的咨询理念上我们这样总结，第一，咨询师没有建立信任就开始推项目，这是造成顾客抵制的一个关键原因，第2个原因，叫咨询师对顾客的项目需求了解的不透彻，第三原因，叫咨询师对顾客的求美的期望值，了解的不透彻，第4个原因，叫咨询师给顾客的方案没有明确的导，第5个原因，叫咨询师引导消费的方式不正确，第6个原因，咨询师没有找到合适的落单时机，措施良机而引起不成交