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新冠疫情之后,民营医院还可以做些什么?

20年02月11日 阅读:71598 来源: 齐厄转载

  2020的这个春天,对所有中国人来说都注定难忘。一场没有硝烟的“抗疫之战”在全国打响,对于普通人而言,正确而又科学的预防是阻断传播最有效的方式;而对于民营医院而言,现在的预防控制,和疫情过后的生存发展,都是医生、老板、医院管理者必须面对的困难与挑战。


  疫情当前,民营医院普遍遭遇着各式各样的困难:


  1、口罩、体温枪、酒精、防护服严重短缺。“民营院长俱乐部”群聊里,大家几乎是每天都在探讨物资紧缺的话题。


  2、多地传来民营门诊部、诊所全面停诊的消息,部分专科及专科医院也陆续收到了停诊的通知。向来占据市场优势的的口腔、医美、眼科行业,上半年却注定要在疫情因素下大面积残血,弄不好还会卷入入不敷出的“倒闭”风波。


  3、因为疫情,民营医院去年做好的经营计划、战略必须要推迟或转变。不少医院陷入开业还是不开业的僵局。


  4、特殊时刻,绩效怎么做、工资怎么发,正在困扰着所有的老板及管理者。


  5、明明心系疫情动态,为疫情出资出力,却因为“民营”的身份,依然受到部分“吃瓜群众”的质疑。面对种种偏见与不信任,民营医疗有苦难言。


  …………


  但是,在一线人员以及人民群众的努力之下,新冠肺炎确诊病例已实现连续5日下降。中药的运用,治疗药品的研制更进,也让我们看到了胜利的曙光。


  个人觉得,这段疫情,是场灾难,但更是次警示。警示的对象不只是“海鲜市场”和那些吃野味的人,整个医疗界都是……疫情之后,民营医院可以做出的改变还有太多太多。


  一、强化院感管理


  疫情爆发,已有民营医院因14民医护感染肺炎被迫关门,事发突然可以理解,但与此同时也暴露了医疗机构院感防控不到位、初诊审查不到位、个人防护不到位的问题,特别是基层诊所,消毒和废物处理能力都有待提高。


  疫情之后,民营医院可以以这次疫情为典型案例,修订完善院感管理制度,继续重视手清洁,在器具消毒灭菌上花足功夫。虽然没必要像现在这样连电脑、鼠标、键盘、灯开关都进行每日杀菌,但一些院感细节,比如说手术时使用手套一定要包裹住袖口,保证不漏气还是绝对不能疏忽的。


  二、对医疗知识进行宣传宣讲


  近日笔者在网易号上读到一篇文章,文章标题叫《非典结束后,人们崇尚真话的力量,最尊敬的人是医生》。听起来似乎有点悲凉,医生、医院本不应该是这个时候才被尊敬信任的对象,真话诚信也不应该是危难时刻才有机会发挥它的力量。


  但这个标题的确反映了一种事实:那就是正确科学的医疗常识并不普及,人们没有预防意识,也缺乏对医院、医护的正确认识,所以才会产生矛盾和隐忧。


  不少媒体都预言,今年的线上门诊、“互联网+”会有一个质的飞跃,医疗信息化时代或将来临,事实上,近期民营医疗行业除了提供线上问诊服务外,也在积极利用微信、微博、抖音输出医疗知识、分享医院故事。这一宣传宣讲即使在疫情过后也值得保持,它对医院影响力(包括同行影响力和培养客户依赖)打造其实起着至关重要的作用。


  三、为“未来”养精蓄锐


  口腔、医美、眼科等消费型医疗,受停业影响,现在是“栽”了,士气明显不足。但换个角度思考,患者需求还是在的,压抑之后,需求市场说不定就会爆发,从现在开始,就要做好万全的应对准备,为疫情后、为下半年“未来”养精蓄锐。


  就像高中生迎战高考一样,给自己制定一个可执行的产品方案,确立一个可提升的服务目标,为融资画好饼,对客户进行深度梳理,将全新的战略固定在心房。


  疫情过后,不管路有多难走,机会还是很多的。作为其中一份子,首先要相信民营医疗会越办越好。


  来源:民营院长俱乐部


  整理:孢子菌


本文由(齐厄)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/XydKPULoxrHz7HcM0Jz7qw
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简介
投身医疗行业20多年,对民营医院管理及服务有着独特的心得体会,目前在某民营医院担任总经理职务。座右铭:人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。