见过各种不同的私立诊所和医院，大家做市场营销的手段和套路基本上是差不多的。

　　通常的做法是：看好私立医疗机构的发展，投资建诊所和医院，招聘了医生，开展了医疗服务，开始做市场推广，营销获客。

　　结果发现好的就医环境和服务无法形成核心竞争力，只好进行同质化竞争，只好打价格战。

　　这是流量思维，是站在服务提供方的角度的做法。

　　正确的市场营销做法

　　商业模式要解决的是“供需连”，好的商业模式是供方所提供的产品或服务对需方来讲是有价值的，是和需方的需求相匹配的。

　　市场营销就是做供方和需方的连接，好的市场营销是可以用快速、高效、低成本的方式将供需双方连接起来促成交易的。

　　所以，对于私立诊所和医院来讲，正确的市场营销做法是这样子的：

　　首先是认真研究你的客户，寻找客户在医疗服务方面真正的痛点、难点和兴奋点，通过创新，打造差异化的、真正能满足客户需求、为客户创造价值的医疗服务产品，这就是所谓的PMF（Product Market Fit，产品-市场匹配）。

　　这是站在客户的角度思考问题，设计有价值且差异化的医疗服务。

　　你需要的是品牌思维，是客户导向，考虑的是品牌+流量，“连接”的做法是品牌+市场营销。

　　管理大师彼得德鲁克曾经说过，企业的作用只有两个基本的功能：

　　你怎么通过创新创造差异化的产品与服务；

　　怎么把创新所产生的差异化的产品与服务通过市场营销成为顾客心里的首选品牌。

　　现在大多数私立诊所和医院所提供的医疗服务没有创新，是me too的没有差异化的医疗服务，和客户的需求匹配度比较低，不是PMF。

　　所以无论你再怎么去花样翻新的做市场营销，获客和留客的效果都不太怎么好，也就无法进行可持续的业务增长。

　　算了，别自己瞎折腾了，听大师的，多花些时间，通过创新来创造差异化的PMF吧。

　　医疗服务的PMF该怎么做？

　　算了，别自己瞎折腾了，听客户的，找专业人士来帮你吧。

　　来源公众号：段涛大夫