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医院精细化管理体系:精细方圆仪

14年04月04日 阅读:19544 来源: 杨春士首发

    精细方圆仪是一套精细化管理系统,目的在于提升员工岗位执行能力和医院系统执行能力,持续提高医院医疗质量和经营能力。包括四个部分 八个模块。

    第一部分 :顾客价值精细化;

    第二部分:精细方,包括计划制定精细化、资源配置精细化、岗位行动精细化、 过程控制精细化四个模块;

    第三部分:精细圆,包括医疗服务过程:门诊、设备检查治疗、手术治疗、药物治疗、中医药治疗、 住院、 护理、营销八个方面,经营管理过程:质量管理、 基本建设、组织与控制、人力资源、财务与信息、设备与物质、 后勤服务、医院文化八个方面;

    第四部分:精细仪:系统整理精细化、 价值评估精细化、持续精进精细化。

    该图直观的展示了精细方圆仪各部分的关系






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杨春士
简介
高级策划师,高级咨询师,35年医院管理经验,现任广州天玑医管总经理、多家医院咨询顾问。 研发“医院战略规划:隆中对系统”、“医院接点服务体系”、“医院运营体系:方圆仪”。擅长策划、咨询和教育训练,完成医院质量体系、战略规划、绩效管理和营销策划等多项案例,多次为院长高峰论坛、研讨班授课,具有丰富的实操经验,深受医界好评。
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北京中康时代集团战略规划,防城港中医院发展规划、质量体系、绩效方案建设等,柳州市红十字会医院绩效方案设计,广西鹿寨县人民医院发展规划设计,山东曲阜市王庄卫生院、小雪卫生院、息陬卫生院、陵城卫生院、书院