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医院信息化和互联网化的区别

21年02月03日 阅读:19547 来源: 李文华原创

  很多医院都信息科,主要职责是维护系统,例如HIS,LIS,PACS等。


  信息化是面向医院内部管理,通过系统提升医院的内部的工作效率。


  信息科的主要职责是确保这些系统稳定运营,不出问题。


  信息科不具备营销和运营职能。


  互联网医院是面向患者,对外提供服务和营销。


  随着互联网医疗的兴起,医院应当成立一个互联网部门,兼具系统+互联网运营+医务+营销推广的职能。


  这个部门的人员配备可以是


  1.懂系统的产品经理,根据患者需求、用户体验和医院内部系统,适时开发互联网医院的相关功能。


  2.互联网运营经理,策划系统上活动,提升用户粘性,裂变粉丝,对线上销售额负责。


  3.抽调一名懂医院内部业务的人加入该部门,以便让互联网和各个科室的业务结合,该人员可以采集各个科室的互联网业务需求。


  4.网络推广一名,线上引流。


  5.线下推广,拓展渠道。不要以为互联网都是线上的,以美团为例,线下地推的员工数量远多于线上的员工。


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  总结:


  信息化,是院内系统,侧重内部管理。


  互联网化,是院外系统,侧重患者服务和营销。


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