钱也花了不少，多则五百万，少则一百万，但是最终并未产生多少效益。

　　原因可能如下：

　　1.没有给医生激励措施，医生认为利用自己的业余时间在线上接待患者，但是却没有额外的收入，所以医生的积极性不高。假如，每一次在线问诊30元，医生可以获得10元，线上卖药也有提成，那么医生会积极的把患者引流到线上。

　　2.患者根本不知道医院提供了互联网医院这项服务。尽管你在门口放了海报和宣传册，但是大部分患者不会主动去扫码，这需要有专人引导；尤其是医生在面诊时可以告知患者：“回去后有问题可以在网上找我”，90%的患者会愿意扫码。

　　3.医院缺少专业的互联网部门，也就是没有懂行的人。信息科的人也许懂系统，但是不懂运营；医务处的人完全不懂互联网，还是按照线下的工作流程在做；销售部市场部只懂线下地推，也不懂线上；就算你有个网络部做百度竞价，他们也没有完整的

　　4.缺乏运营手段，患者为什么没有增加？盈利也没有增加？你花很多钱建了一个网站，这个网站本身不会产生盈利！需要有运营方法，例如，在线问诊30元，让患者转发朋友圈，1个赞减5元，相当于帮医院做了一次广告。如果你的门诊量一天100人，那么就意味着有600人收到你的广告，可能会新增100人的门诊量。

　　5.缺少能盈利的项目。在线问诊费很有限，卖药零差价，DRGs也会限制你。那么能否考虑院外项目，例如：第三方高端检验、医疗保险、非处方药、在线药房超过10万种，涵盖OTC和保健品营养品，患者的需求，就是我们努力的方向。