1、整形医院这个行业的营销有三种主要方法:一种方法是渠道建设。
因为整形医院的顾客都在美容院、美甲店、瑜伽馆、女性服装这些店家里,所以和这些商家合作,就是整形医院解决顾客来源的必须之道。
绝大多数医院没有能力建立自己的顾客营销通道,加上整形医院的客户有一部分也是低频消费,对渠道的依赖就变的愈发严重。
2、第二种方法就是通过线上投放百度竞价、抖音信息流或者公交、小区电梯、高炮等线下广告来获取客户。
3、第三种方法就是自己组建自媒体团队,通过运营官网、微信公众号以及社群、抖音、今日头条、新浪微博等来获取客户。
4、还有第四种方法就是建立自己当地的人脉圈子,通过人际圈子建立合作,共享资源,谋求双赢或多赢。
第二种方法成本高;第三种方法人才难找、取得理想效果难度高;第四种方法也要看老板的实力和基因,有没有别人愿意主动合作的关键点,有没有擅长社交的细胞都是问题点。
说来说去,就是第一种方法最简单和可执行。但是当大家都去建立渠道合作的时候,渠道方就成了烫手的山药了。没有忠诚度;渠道返利越来越高,院方的利润越来越少;开发渠道的人力成本、会销成本也变的越来越高;渠道机会也正在变少,因为很多渠道方都被对手锁定了。这就是渠道开发的现状和痛点。
怎么办?当然是打破现状、重构渠道。
渠道合作有这么两种方式,一是松散式,二是紧密式。松散式就是谁给的返利多就跟谁合作,凭感觉看谁攻势强就和谁带客户,不和任何一家建立稳定的合作关系。紧密式就是已经和某个院方建立了合作关系,签订了合作合约,交了合作金。
以上两种合作都是推销思维,本质上还是依靠对方的资源。所有的渠道方共同的痛点就是缺客户,我们应当建立帮扶思维,我们主动帮助渠道方拓客和经营管理,这样建立的合作关系才是更加稳固和长久的。
开拓渠道有三个妙招,第一个是给甜头。
就是先给渠道方一个尝试合作的利益和机会点。比如热码吉现在很火,我们热码吉打版体验价是980元/人,现在,我给你3个名额免费,980元全部让利给渠道方,顾客体验后升单,院方和渠道方五五对分。
第二招就是锁定合作。
通过第一招,渠道方和医院有了一次合作机会,双方的关系有了进展,渠道方和院方也增强了互信,这个时候特别需要让双方关系进一步升级,让对方掏钱,交钱才会交心。升级的最好方式就是建立长期合作,院方可以设计一套渠道股东会员政策。
股东会员政策设计就是要让渠道方占便宜,价值感要强,尽量提高成交转化率。因为渠道方有顾客资源,一旦达成合作就会源源不断的为你带客户。
第二就是要让渠道方自动推广有利益,美业老板都有自己的圈层,如果她推广一个商家有好处,她就会愿意干这件事。当你有第一批渠道种子客户后,就会形成自动循环裂变推广,会为院方带来更多的渠道合作商家。
第三招就是BC战略战术协同一体化。
作为医院品牌方的根本工作就是要塑造医院的质量、口碑和品牌,为渠道方赋能,让渠道方更容易推广和成交,这是合作的根本基础。如果渠道方给你带客户,手术的质量和效果不好,就会动摇渠道方的合作信心,渠道也会最终瓦解。
有的医院选择医生作为合伙人,但是医生的水平和能力不够,又是股东合伙人,在一线服务客户,这就会为医院带来质量、口碑和品牌隐患。
如何让渠道方拥有更多的私域流量是这个阶段的工作重心。100个渠道方为了一次活动和院方合力推广,这会在当地形成一个重大营销活动。特别是一个潜在顾客朋友圈多个好友出现这场推广活动,她会在潜意识里自动认可一个医院品牌,并且被主动成交的概率会大大上升。
渠道方建立私域流量,这几点很重要:
第一要懂微信现在的加人和使用规则,如果过度营销,有可能被封号;
第二要认真规划朋友圈的优质内容:
①每天N条朋友圈如何规划
②朋友圈文案怎么写才吸金
③朋友圈素材源源不断的秘诀
第三要设计微信社群引流的文案和诱饵,不断优化诱饵的吸引力;
第四要设计社群分享内容和成交流程;
第五要解决多群协同管理问题;
第六要设计引流方案以及如何裂变推广,比如我们热码吉单部位980元体验卡活动价199元,A推广B成交可以得到分润50元,B推广C成交,A又可以得到49元,这就会让更多的人参与活动推广,大大提高活动推广的传播效果。
以上三招环环相扣,密不可分,持之以恒的做下去,就会彻底改变院方渠道不良现状,把一个整形医院做的风生水起,推向一个全新的高度。
来源今日头条号:郭栀泽
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