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中医馆当前最大的困境是:个体 > 行业

21年04月30日 阅读:25176 来源: 蒋小富原创

  中医馆当前最大的困境是:个体 > 行业


  刚看到新语润中医在《谁将是第一家被巨额资本倒逼清算的中医馆》一文中写的一段话,民营医馆遭遇的5个问题,分别是:


  1、竞争层面:大部分规模较小,盈利能力弱,甚至处于长期亏损状态,后续发展困难;


  2、专家层面:难于引进优秀的专家,专家的经营、服务能力弱;


  3、患者层面:没有品牌力,患者的引流与患者的经营管理能力较弱,缺乏系统和数据支撑;


  4、供应链层面:无规模优势与供应链合作无话语权;


  5、团队层面:缺乏完善的管理体系和人才培养体系,人员流动性较大,且不够专业。


  以上的思考某种意义上代表了大部分行业人的认知,这也许就是今天中医馆经营结果的缩影,说错谈不上,说对又有点远,因为这种认知的底层逻辑结构本身就不具备指导意义。


  1、  在竞争层面,目前中医馆并不是在跟外界竞争,而是医馆跟医生之间在竞争,这种内耗占据了主导,如何能一致对外求发展呢?


  2、  在专家层面,大家都是抢优质医生资源,因为优质专家=疗效=口碑=客源,问题是,不管医馆如何努力,都没法伺候好这些专家,因为专家不是靠你医馆生存,而是你医馆靠他生存。


  3、  在患者层面,中医自古以来就认医生不认庙,何谈打造医馆品牌,只要你的医馆是以诊疗业务为主,就别瞎扯打造什么医馆品牌,因为医馆不具备打造品牌的核心元素。


  4、  在供应链层面,中医从来都是缺失的,因为医生本身就是供应链,把所有的环节都把控了,你医馆无非就给医生提供了一张桌子,谈什么供应链规模优势。


  5、  在团队层面,某种意义上不缺管理体系和人才培养体系,核心是我们自身对中医突围的方向不清晰,不具备做大做强的基因,你把人招过来,薪资低,前路茫茫,你拿什么去稳住人才?你凭什么去建立一支能打仗的专业团队?


  我们今天反思中医馆经营艰难且找不到突围方向,还是要从“医生角色”本身去思考,我们的中医教育、传承模式、成长经历、中医人的性格特质等等,造就了中医的整个话语权体系:个体 > 行业,因为中医医生是把疗效、口碑、供应链、引流、服务等要素都集中在自己身上,请问,你医馆的价值何在?


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医生IP和医馆运营领域专家,《医生IP运营和进化之道》、《自媒体时代,中医馆客户运营指南》作者。
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