很多人都把2021年比作医美行业的风尖浪口，医美行业会有重大的转变，然而政治行动依然不能松懈。

　　江华教授曾在某行业学术交流大会上表示：求美者是健康人，医美从业者必须树立“人命大于天”的观念。

　　然而医美行业蓬勃发展的几十年，也是医美乱象频出的几十年。医美行业发展的每一天每一步都在付出惨痛的代价。这些年，我接触过不少医美患者维权事件，也在各种载体上关注过不少医美纠纷患者的无助、迷茫、痛苦，对此深表同情。

　　求美者被伤残、毁容、死亡等血的教训，并没让多少人警醒。医美从业者在经历过投资失败、机构倒闭、行政处罚、牢狱之灾甚至家破人亡的教训，都没能阻挡他们对医美产业嗜血的贪欲。反而，他们为那些受害者合法维权设置阻碍重重，用金钱封锁了受害者合法维权的通道，导致医患关系矛盾进一步递增。

　　据中整协发布2021年3月《医疗美容网络舆情风险预警简报》称：报告期内，医疗美容行业不良事件报道共77298次，医美负面消息传播量明显上升，较上期数据增2.4倍。

　　医美患者维权越来越专业，对了手术流程合规性的查，对医生资质合法性的查，对医院虚假宣传的查，对维权举报打怪升级。他们的群体也越来越团结，信息越来越透明，让医美那点遮羞布被一次次扯下，医美人在消费者眼里逐渐成了恶魔。

　　我们一些人，总喜欢用自己的聪明惩罚自己。民营医美管理者对自身的管理缺陷和能力不足，不但没有客观清醒的认知，更缺乏对行业的敬畏。处理纠纷方式还停留在围追堵截，花钱封口等粗暴的方式，甚至在不断挑战法律的底线。

　　他们只知道店大欺客，要知道客大也可以欺店。这些年，因机构纠纷处理不当，造成医院关门的事件，也不是没有。

　　某些地方主管部门平时也是拿足了好处，不惜牺牲公权，为违规违法企业撑起保护伞；行业专家教授们、各类媒体，在利益驱动下，吃人嘴软，拿人手短，集体保持缄默，做了明哲保身的老好人。

　　这一点，在最近接触引起广泛的一次整形患者在济南的维权遭遇就可见一斑。

　　山东医美行业患者维权难度直追“秋菊打官司”

　　立好遗书，继续维权…

　　（区里把我推到市里）

　　6月7日早上到济南市中区卫生监督所，接待人员记录完成后说不归他们管，让去市里卫生监督所，我不想越级上报，要求出具不能受理文字并盖章，区里不同意说“韩氏的证是市里发的，就直接去市里就行”。

　　（市里引导我改笔录并说“医生不分级别”）

　　到市里卫生监督所做笔录期间工作人员态度温和的引导我更改很多内容，跟我说“医生不分级别的”等，头很大，还占用了她们的下班时间，于是提议出去吃点东西，回来再继续做笔录，吃饭回来后，思绪整理清楚了，我要求严格按照我说的记录，多余的不要。

　　（市里又说卫建委已接收我的材料）

　　突然有位工作人员问“你是不是已经提交材料给卫监委？我们是一个部门，一个案件只能受理一次”。

　　（卫建委不让进门，并拒绝给盖公章正式受理书）

　　笔录依然没有做成，既然说卫建委已经受理，我又到济南市卫建委要〈正式受理告知书〉，门卫室帮我给济南市卫健委信访部打通了电话，我说我要进去补交材料+拿受理告知书，吴松林回答“我出去拿，你不能进来，不能给盖公章的告知书”我不能理解。

　　济南就是他韩啸的天下？只手遮天，无人敢管吗？

　　（12345热线投诉举报）

　　随后拨打了12345热线，接待人心耐心帮我记录了，吴的不给告知书和怀疑他们官商勾结。

　　这一天挺沮丧，什么事都没办成，大家都说维权难，原来是难在官员不维护受害人民群众，却拥护没有良知的医院，怪不得那么多人维权路上寒了心……

　　（终于拿到盖了济南卫健委公章的受理凭证，却不愿接收补充材料）

　　6月8日八点就来到济南市委健委门口，被告知九点上班，做了不拿到告知书不走的决心。

　　8点57分收到吴的微信“请发详细地址，电话，寄送盖公章的受理告知书”。

　　9点45分见到吴，给了受理告知书，却不愿接收我的补充材料说“已经开始受理，不能再加补充材料”。

　　（同意接收补充材料）

　　我提出质疑：我实名投诉都不用递交身份证或复印件信息的？这也是我的补充材料之一呀？然后就无奈同意接收我的材料了！！！

　　（小结）

　　来济南五天了，为了一张受理告知书就为难了我五天的时间，如果不是12345热线，我无法想象15天后再跟我说不受理，我心里是怎样的创伤？如何让我信服投诉结果？

　　维权难，我信了，但我不会放弃，反正什么都没有了，立好遗书，继续维权……

　　看到受害者这样维权遭遇的叙述，不少人义愤填膺，而更多旁观者好像对医美维权的难度是早有预料，维权难是理所当然的事情，不少人对受到伤害维权成功是不报任何希望的。而我们作为医美行业十多年的从业者，也深知一旦出现医疗纠纷后，患者的维权难度。有些人甚至故意将合法维权，颠倒黑白说成是“医闹”。当然是“维权”还是“医闹”，目前已经立法明确做了界定，我想大家对这的基本判断还是有的。

　　中国没有一个行业不维权的，也没有一个行业不是集体失语的。

　　比起受害者维权艰难，医美人的集体失语更是一种耻辱和可怕的事情。如果你是稍微有良知的医美人，就不会再抱怨现在市场不好做，机构不好管了。

　　每个职业都应有其相应的操守和底线。一旦信念崩塌，必将万劫不复。某些医美人，你们端着医美的饭碗，不能砸着同行的锅。

　　不敢说真话是个人的耻辱，不能说真话是时代的耻辱。其实说这话是不需要任何学历的，需要的是良知和勇气。以阳光照黑暗，以利剑对丑恶。恶疾不除，久拖致命。

　　魏征之所以能成名臣，那是因为即便他端着李世民的饭碗，也敢跟老板叫板，及时纠错，而不是拿了俸禄就昧着良心怂恿出一个昏君来，那是奸佞小人干的事情。

　　我们在研究怎么对付患者，患者也在研究怎么对付我们，医患双方彼此不信任，一边要彼此利用，一边要彼此设防，完全成了对立面。站台需要谨慎，拿钱之前掂量着，说话之前思考下。弄不好，都成了自己的人生污点。

　　有同行私下跟我讲：老贺，很多人不理解你。

　　我又何尝不知道这些？自己十几年间不断为行业健康发展的奔走和呼吁，作为一个同行心中的“公众人物”，你的一言一行都受到行业的关注，同行的关注，想要做到让所有有人都满意是不可能的。

　　马季先生曾经说过这样一句话：我爱相声，但讨厌说相声这帮人。郭德纲也曾经说过的一句话：在郭德纲出现以前，我们可以快快乐乐的安乐死，他出现了，我们想好死都难了！

　　我爱医美，但讨厌做医美这帮人。医美圈是个鱼龙混杂的地方，这些年在赚快钱，赚大钱的利益诱惑下，各路神仙都为了分一杯医美的羹而用尽各种方法。

　　我的老朋友宋总，是一位有责任和担当的医美人，面对当下医美种种乱象，他愤愤地讲:

　　医美乱像背后是人性的丑陋。如果人性可以随意任性，那么出问题只是早晚的问题。如果问题不能得到及时处理，并加以法律法规的约束，那么这些问题就会让这个行业和整个社会成为陪绑者。因此，所谓的劣币驱逐良币的市场也会形成，那么一旦成为劣币市场的角逐，定会血流成河，因为这就是一场流氓与强盗之间的画地之战。结果就是人仰马翻、血流成河。

　　有法不依，有乱不治，官商勾结，很多社会矛盾之所以被激化、被放大，就是因为得不到合理的释放，才逼着受害者求助无门走向极端。

　　行业协会一半是海水，一半是火焰。用好了，可以凝聚人心，提升自我约束。一旦放纵，就是火焰的助燃剂。

　　行业协会是把双刃剑。用好助人，用不好，害人。行业今天这个样子，各行业协会有不可推卸的责任，行业发展如此，大半是受行业协会的教唆和纵容，根本没有起到引导和梳理的作用。

　　某些行业协会合纵连横，他们上游吃厂家，下游吃机构，欺上瞒下，替厂家站台。尤其是替外国厂家站台。中国一些中小型创业机构怎么能和那些国外的大型机构抗衡？从某一层面上讲，他们遏制了国内厂家的市场发展，成为了外国企业的中国代理人的帮凶。

　　2021年02月07日《经济日报》在一篇 《拒绝“野蛮生长” 医美行业乱象如何整治？》编后语写道：

　　爱美之心，人皆有之。医美本是助人实现变美梦想的阳光行业，但是长期“野蛮生长”导致的乱象丛生，却让它在很多人眼里变得“丑陋”起来，不仅消费者利益受损，行业发展前景也蒙上了一层阴影。整治医美乱象，需要形成社会合力。消费者固然应擦亮眼睛，选择那些有资质的正规医美机构进行消费，更重要的是，立法机构和监管部门一定不能再失位，要织密织牢监管网络，确保医美行业在法治轨道上健康有序发展。

　　2021年5月28日。国家八部委再次发布《关于印发打击非法医疗美容服务专项整治工作方案的通知》：

　　这次打击非法医疗美容服务专项整治活动共分2个阶段：

　　1、集中行动阶段（2021年6月-11月）。各地按照方案制订具体实施方案，建立工作机制，集中开展工作。国家卫健委将把该专项整治工作纳入医疗卫生行业综合监察督查“回头看”。

　　2、总结巩固阶段（2021年12月）。各地区全面总结专项整治工作情况，各省（区、市）专项行动牵头部门于2021年12月20日前将专项整治工作总结（包括专项整治工作开展情况、取得的成效、存在的问题和困难、下一步工作安排、长效机制建立运转情况以及汇总表）和典型案例报送国家卫生健康委

　　回顾过去几年来多部门联合执法整治医美乱象成果斐然，但医美乱象打击常态化，也让一些基层主管部门和部分医美人逐渐对国家政策法规失去了敬畏。

　　习近平总书记在参加历年两会各省代表团，听取汇报时，不止一次地为民发声：

　　保护人民生命安全和身心健康，我们可以不惜一切代价。一定要把老百姓放在心上，真正地为他们办实事，否则我们的良知在哪里啊？

　　什么地方人民感觉到不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫。行百里路半九十，不要搞那些急功近利，虚假政绩的东西，人民至上，生命至上。

　　但愿这一次的医美整顿，能取得丰硕的成果，圆满收官。

　　来源：贺华煜先生