线上专科打造+智能AI如果成行,对线下医疗机构意味着什么?
平安好医生CEO方蔚豪在2021年中期业绩报告会上说的一件事很值得玩味,大意是:
2021年初,平安健康便开始聚焦皮肤科、妇产科、中医科等专科化建设经营,打造容易实现互联网服务的科室,提升精准服务能力,形成专科服务领域领先优势。
为了提升皮肤科的服务效率,平安健康还上线了AI皮肤工具,为用户提供“肤质测”与“皮肤病检测”两项服务,目前已涵盖13种肤质问题及30种皮肤病问题,患者足不出户体验皮肤病诊疗服务,获取个性化护肤建议。
据平安健康提供的数据显示,自启动专科化建设后,皮肤专科问诊人数增加、接诊能力提升,日均问诊量提升12.9%,日均收入同比增加约30%。
2019年本人跟一个在平安好医生服务的医生合作过,他当时也提到了平安健康的皮肤科做的不错,每天患者量忙不过来。所以,平安上线AI皮肤工具应该是板上钉钉的事。
这就引申出一个问题,如果一些专科化的打造能线上化智能化,对线下医疗机构的冲击力不言而喻。
作者:凌晓 时间:2025-09-22 11:16:05 文章来源:首发
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