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中医馆运作的八条商业规则

21年09月28日 阅读:15872 来源: 元辰转载

  医馆的前期准备和选址


  ▌01中医馆开业前,首先不给自己留退路,先签租房合同然后去办证照。


  ▌02中医馆最大的成本是房租,所以装修时我们都会赶工期,一般1500平米左右的中医馆,我们会把工期控制在4个月以内。


  ▌03提前定好中医馆馆长,以便馆长可提前开展工作,比如装修期间的沟通与监工。


  ▌04招兵买马,并开始给新员工做培训。


  ▌05不能还没选址就请医生,装修期间请医生是比较适宜的。可以把医生带施工现场,询问他们对医馆装修的意见,这样会让他感到被重视,同时节省成本。


  中医馆的定位和管理


  ▌6考核大夫的复诊率是一个错误的思路,我们不能盲目模仿大医院的管理模式。很多患者病急乱投医,频繁换大夫是可以理解的,所以考核复诊率对大夫不公平。


  ▌7中医馆要做三个度,知名度、美誉度、忠诚度,要按照市场的游戏规则来,先做知名度,然后再追求美誉度。


  ▌8中医馆做广告非常有必要,要敢于投放。在哪一个阶段、选什么媒体要经过仔细分析。而且,还要看业务成熟度,假如医馆的服务还跟不上,承接力不够,那么广告吸引来了客户也不能转化成效益。


  作者及来源:德逌醫道


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简介
毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
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