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平台型领导,是医院高质量发展的保证

21年09月30日 阅读:10394 来源: 于斐原创

  今天——不确定性和协作、创新一起,已经成为医院经营管理中的关键词。并几乎每天都在我们眼前发生着。作为医院领导者——这场变革需要拿出勇气摧毁旧的布局,重新设计整个格局,从头改变、革新我们旧的思维体系……


  中国明朝的吕新吾在其著作《呻吟语》中,曾论及领导者所需的资质,他把领导者的资质分为三种:深沉厚重是第一等资质,磊落豪雄是第二等资质,聪明才辩是第三等资质。


  当下,在医院组织环境动态化,以及知识型员工崛起的背景下,导致领导者必须真正重视与下属间的平等与共享关系。医院领导者,不能只坐在办公室中,要检查状态、寻找问题、处理事件、优化流程、持续改进,做到凡事有交代、凡事有落实、凡事有回音,把工作当做事业来看;把权利当做服务来看;把员工当做朋友来看;把医院当做家庭来看……由此就出现了一种新的领导类型——平台型领导。


  平台型领导与其他领导类型的不同之处在于:


  第一,平台型领导同时关注领导、下属和组织的利益,“平台打造”和“平台优化”是平台型领导中最具特色的内容;


  第二,平台型领导强调以“包容”和“互相成全、共同成长”的方式,来处理与下属的关系,不仅注重员工潜能的激发,也注重领导者自身潜能的激发;


  第三,平台型领导并不否认,领导者“个人魅力”以及“变革规划”能力的重要性,但并不像传统领导理论那样将其视为影响下属,推动组织的最主要方式,而是将其视为平台型领导实践的必要条件。


  医院领导力有两个主要组成部分:


  一是创造愿景和目标;


  二是激励自己和团队为达成愿景投入工作,充分参与。


  就比如战略型领导同样以领导者为中心,强调领导者能够预测组织未来发展方向,描绘组织愿景,保持组织灵活性并通过合作发动组织变革的个人能力。相比之下,平台型领导并非以领导者为中心,而是以“共同事业”为中心,领导者“变革规划”的能力,也是打造“共同事业”的必然要求。而变革型领导以领导者为中心,更为关心组织目标,强调通过领导自身的感召力,引导下属超越自我利益实现组织利益,关注推动组织适应性变革的长期目标,属于自上而下的影响方式,其构念维度包括领导魅力、感召力,智力激发和个性化关怀。


  如今医院压力日益增大:一方面医疗市场竞争日趋激烈,另一方面大多数中层干部都是技术骨干,没有接受过系统的经营管理专业学习,缺乏必要的管理知识、技能和经验。医院领导者既需要思考医院未来的战略定位和制胜策略,直面困难与瓶颈;也需要提升内部人员能力,调整医院运营机制,加强内涵建设。


  我在清华大学授课时提到——


  领导力的形成依赖三大要素:一曰恐惧,二曰利益,三曰信仰。恐惧迫使人们服从,利益引导人们服从,信仰则产生发自内心的服从。


  “要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利”,这是克劳塞维茨《战争论》中一句著名的话,也是任正非极为推崇的一句话。任正非进一步阐释道:“战争打到一塌糊涂的时候,高级将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带着你的队伍前进;就像希腊神话中的丹科一样把心拿出来燃烧,照亮后人前进的道路一样。”


  美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”


  1927年10月底,在中国江西省安远的天心圩,朱德这个最初“地位并不重要,也没有人听他的话”的指挥者,在关键时刻,向即将崩溃的队伍,树立起高山一样的信仰。通过信仰认识利益,再通过信仰和利益驱散恐惧,真正的领导力和领导威望,在严重的危机中凤凰涅槃一般诞生。


  医院领导力,就是带领医院走出生死劫的能力,以最小的成本办成所需的事,提高整个团体的办事效率。强势的管理,弱势的领导,是许多医院容易出现的问题,也是造成组织绩效和组织氛围不佳的主要原因。


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于斐
简介
于斐先生,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家。
职业亮点
中国十大杰出营销人、《人民日报》社专家库专家、30年实战营销经验