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为什么跨界能力对医馆运营越来越重要?

21年11月06日 阅读:20896 来源: 蒋小富原创

  跨界,从营销的角度来讲,就是从不同的行业、人群、产品形态、定位等找到连接点、融合点,进行有效整合、渗透,创造出新的产品特性、消费方式、商业模式、变现渠道等。


  跨界能力对今天中医馆为什么如此重要,核心原因有四个:


  1、诊疗市场竞争加剧。以前靠诊疗就可以活得很滋润,但现在及将来,大部分没有核心技术优势的诊疗将成为基础配套服务,很难赚钱,必须在诊疗的基础上做产品、服务的延伸,才有机会生存下来。


  2、医疗消费结构变化。国家政策层面,健康中国2030明确提出:推进健康中国建设,要坚持预防为主,推行健康文明的生活方式,营造绿色安全的健康环境,减少疾病发生。新冠疫情快两年了,对大众的健康观念基本上也是质的提升,日常养生、疾病预防已成为常态,医疗服务市场整体上朝着健康预防方向走。


  3、流量入口变了。诊疗是低频高价消费,选择谁做治疗,有固定的路径,如首选当地优质的公立医院。加上国家新一轮的公立医院投资建设质量提升潮和互联网巨头对医疗健康领域的深度布局,基本上把流量入口给垄断了。这个时候,中医馆在诊疗市场基本上只有捡骨头吃的份,朝不保夕,必然要求我们进行进行跨界创新,找到新的的流量入口、运营模式和业务变现渠道等。


  4、大众消费特点变了。对于诊疗市场,那是有病后才花钱治疗,而且每花一分钱,都肉疼,都觉得应该提供免费医疗服务,所以,做诊疗的医馆很难建立品牌。


  但对于健康市场,越来越呈现出我开心我就买,我难过我就买,看见即消费。这个赛道容易建立医疗健康服务品牌,也容易变现,当然前提是你看得懂、做得来,而这个做得来,说白了就是必须具备跨界能力。


  说了这么多,其实都是理论和意识层面的东西,在很多医生看来就是虚头吧老的。关键问题还得自己去审视,是否具备跨行业的经历、视野和格局,是否具备系统营销知识结构体系,核心团队的思维层次、结构和创新能力如何?


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医生IP和医馆运营领域专家,《医生IP运营和进化之道》、《自媒体时代,中医馆客户运营指南》作者。
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