保险业办医院,比公立晚且差,比民营晚且不一定更优。这就是现实。也代表很多人预期。
明知不可为而为之。保险业办医院,如何有所为有所不为,哪些先做哪些后放,本文探讨。
先不赚钱、不仅三甲
医疗赚钱难,想由此发财的,俱往矣。互联网医疗烧钱,不算最败家。
先不赚钱,因为想追求这目标业达不到、快不了。赚钱视为某天理想。
不仅三甲,因为晋级了也没什么,市场不稀罕它。不必须从三甲起步。
赚钱、三甲,这些都是次要的目标,自然会有的。只要坚持初心不改。
牢记初心、使命必达
初心是啥?就是要打破沙锅问到底:是不是医护、患者喜爱的医疗啊?
这种喜爱,内生地可以持续多久啊?在外部支持下,可以运营多久啊?
使命在哪?找到自己优势,从医护、患者、保险的角度,将优势用足。
技术方面,为了保险,将接地科技、互联网医疗、新业态做坚定布局。
轰轰烈烈、刀锋内外
保险业办医院,理想是做针对所有人的绿通。支持更多供需良好匹配。
将传统利益链条及分配做改善。本身就是搅局者,没有什么可躲闪的。
发现名医和家医的分野。以真实和本质的清晰洞察,将刻板印象扭转。
一定阶段看见希望。周而复始地招聘、培养、管理、考核,推广复制。
以人为本、选人用物
以人为本:打通体检、筛查、医疗的合理性经济性,把握需求和个性。
做有温度的医疗,继续发挥抗疫精神。辩证认知可做业务及能力局限。
医院管理各方向:一人做不好则分为两人做。同时营造无边界的精神。
不懈地引入不同治疗方案,形成医疗服务商城,用足自身和外界资源。
笔者按:
民营医院自从建立之初开始,就应该建立起一套完整和全面的医院管理体系,此体系分为医院业务(科室建立)管理、行政人事后勤管理、运营管理,营销管理四大模块。这四大模块缺一不可,分别由不同的人员担任和管理,民营医院管理兼顾了公立医院管理基本模块,同时又和市场接轨。
“四大模块”的经验,在保险业看来,“有那味儿了”“再熟悉不过”。这就是精细化分工。保险业连医院都敢开办,还不敢为“四大模块”多设两三个岗位么?其中:运营管理、营销管理这两大模块尤其重要,分别对应服务产品化、产品销售。
作者:秦永方 时间:2025-04-30 11:09:05 文章来源:原创
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