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未来三年,惠民保市场不会再像2021年一样爆发式增长,市场增长将趋向平稳。即使再乐观一些,到2025年惠民保市场年度保费达400亿元,与当前近9000亿的健康险保费及2025年2万亿的健康险保费目标相比,仍在不同量级,占比在个位数。
笔者感触:第一,500亿在商保、创新支付看,是个很大的数。笔者至今还没见到一块业务有500亿营收,谁说它不大。第二,500亿是个三年小目标的话,目前还够不到。惠民保凭空而来,凭什么做到500亿保费呢?就凭医保局站台背书?还是要回归保险保障,赔付率你先不管赔付质量,至少是个实数上的保费支撑。第三,惠民保保费总盘子做大做强应该“两步走”,第一步已经走完了,是借助腾空出世的势能高飞。第二步有很多挑战,医保、商保都要规划好、设计好、管理好,做到保险好、服务好,才能增长好。
要问:各家商保、创业TPA为什么做惠民保呢?
第一,用好别人的客户资源。“二开”也是在这个大逻辑下。商保要持续做用户宣教,一般得先卖保单。惠民保是很多用户的第一张保单。
第二,把团险经营做到极致。统筹地区在医保看是一个囫囵个儿,在商保看是统筹地区内的多层次经营。与中国经济社会发展快车做捆绑。
第三,保险GBC与本地医疗。惠民保天然就有HMO、属地医疗网络筛选与管理优势。从惠民保得出的一套运营管理经验,不愁没有用武。
对80%的赔付率而言,一方面可以有效的做到对出险人员应赔尽赔,充分履行产品保障责任,提升项目所在地区居民医疗保障水平;另一方面,20%的保费空间既可以为潜在的超赔风险留有较充分的安全边际,也可以为第三方机构提供一定的、合理的费用空间,同时在覆盖项目各项成本后为参与保司(共保体)提供“微利”或保障“保本”,确保各方均能有合理商业回报,支持项目稳定持续运营和可持续发展。
笔者感触:第一,“赔付率80%,商保拿走20%”凭什么?是惠民保运营管理做得成熟卓越么?现在不仍然是卖保单而已么?第二,商保做惠民保可能亏损,但做什么绝对不亏损?商保做惠民保,对亏损防范能十分可控。当不可控时,不排除个别医保局“无厘头”,也不排除个别承保方采取烧钱策略,市场本来就“见怪不怪”。第三,惠民保的赔付率要求是第一步,它直接影响运行结余和筹资调整。运行结余是要封闭在赔付准备里的,筹资调整是可能触发下调保费水平的。惠民保的高质量赔付是第二步,不能为了赔付而赔付,惰性经营运行的保司有必要退出。
再问:各家商保、创业TPA为什么做惠民保呢?
第一,惠民保目前处于创业期,各家商保不要总想着做利润中心,各家创业TPA不要总想着做成本中心,你们都是战略投资者,争做GP。
第二,对怠工、不上进、不创新、不关心社会责任和医疗效率的一些商保、创业TPA,不得不被换掉,这是医保局KPI考核的烦恼与必须。
第三,医保支付方式改革是第一步,欠缺健康维护组织这第二步。后一步需要各家商保、创业TPA协助搭建。未来或可做医保民营化项目。
假如不重视惠民保,商保“二开”就丧失了主场景。
假如不重视惠民保,带病体保险更加丧失了主场景。
惠民保比百万医疗更能创新,因为赔付率要求在那里,哪个百万医疗做到95%赔付率?
住院效率、康复护理、健康管理、疾病管理甚至预防保健,都烧钱,惠民保有钱试验。
百万医疗的钱是经营的钱,包括费用、利用。惠民保的钱是运营的钱,是待遇的对价。
惠民保的钱就是商保的钱,是入轨未来业态的创新本钱,是政策市场向保司战略投资。
可以肯定的一点是:商保为惠民保亏损有的有、有时有,一定没有拿到的战略投资多。
笔者按:
医保局选择商保、创业TPA参与惠民保时,当以稳健与创新并重。
商保、创业TPA既然参与了惠民保业务,应认清保险业从来不具有卖方市场地位。
医保局讲话:就这么点事情,你们做不好,还总跟我谈钱。我成立才四五年,你做了许多年,经验呢?能力呢?斗志呢?我找你来是因为我瞎,你要是比我还瞎,这事怎么搞?
我们都一直盲人摸象么?合伙做惠民保,医保局承担着的压力不能光自己扛。那些患者信访、医疗举报、企业诉求,商保、创业TPA也要合办。你不耳乎这些,我就不耳乎你。
话说回来,当各家商保、创业TPA想创新、想稳健时,也可能遭遇个别医保局“无厘头”“高举绩”“瞎指挥”,这挫伤业务也挫伤商誉。好在市场对什么都能辩证,都能携程。
最极端地,医保局如果在协议执行期的中期撤换承保方,是不是比到期不续约承保方难堪?和气生财,人道天道。上一点心、多些耐心、付一点力、多些耐力,嗯功不唐捐。
玉汝于成!你不是来做慈善的,当然。这么挤,谁都不是做慈善。
惠民保的买方市场地位是医保局的么?本质上是用户的。贴近用户是底层的逻辑。
作者:刘牧樵 时间:2026-04-20 08:14:50 文章来源:原创
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