一些经营不善的企业将医院亏损归咎于激烈的市场竞争,不仅没有实际意义,而且容易陷入认识上的误区。然而,今天企业之间的竞争不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。医疗机构要想取得应有的地位,也要有自己的商业模式,否则就无法在医疗市场竞争中立足。
医院业主除了不断提高自身的医疗技能和技术外,还必须学习经营管理知识,并结合自身医院的特点,找到合适的经营模式,使医院的社会效益和经济效益最大化。下面是一些你需要牢记并付诸实践的商业技巧:
▼大多数医院的操作要求
(1)要求医院适应市场其中大部分是一级医院,有的甚至达不到一级标准。但是,他们的发展目标和方向是非常明确的。也就是说,一旦建立,就必须占领市场,然后寻求增长。
(2)重视医院的专业性医院以专科(专业)医院为主,很少以综合医院的形式经营,主要服务“两端”病谱。即特殊人群或专科的常见病、多发病和疑难杂症。如男性疾病、妇科、不育症、耳鼻喉科等。
(3)需要考虑医疗市场的经营效益医院可能同时在一个地区有几家相同类型或相同专业的医院。只要能获得利益,就不要改变设置的位置,也不要改变专业的组成。由于所有权的原因,甚至连合并都不可能。
(4)需要不断提高效率医院的运营成本、管理成本、发展资金都是通过医院的经营获得的,这是一种不能或不能赔钱的医院。因此,我们只能采取长期经营,以薄利、小增长、逐步积累、逐步完善、逐步扩大为主要创造效率的方式。当然,总有赚大钱的机会。
▼集团医院的管理模式
1、 坚持“融合+差异化”的经营发展思路。
医院按照集团化发展的原则,从集团化层面出发顶层设计,统筹配置集团内所有医疗卫生资源,同时在集团内形成协同效应,坚持差异化发展战略。一方面,相同的优势医疗资源向相同的成员单位汇聚,形成共建重点学科和专科的合力。
另一方面,坚持差异化发展战略,集团层面为每个成员单位设定不同的重点学科和专业建设目标。通过这一经营理念,实现错位发展、优势互补、互利共赢,最大限度地减少了医院集团的内耗,减少了医院集团整体发展的内阻,保证了医院集团的持续健康发展。
2、兼顾社会效益和经济效益的管理机制。
第一,明确医院集团管理的最终目标。即让居民少生病、少住院、少负担、看好疾病,全面提高本地区居民健康水平。其次,高度整合辖区内有限的医疗资源,优化资源配置,提高资源利用率。避免重复设置和资源浪费,提高资源利用率。
此外,对人力资源、财务、科教、质控等管理资源进行全面整合,分别由一个管理中心运作,减少管理人员数量和管理层级,降低运营成本,提高集团整体运营效率。
▼总结
选择正确的医院运营模式,要站在全局的角度,有长远的战略眼光。医院在医疗市场上要有明确的发展定位和运营模式,这将对医院管理目标的实现起到很好的促进作用,对医院的建设和发展起到促进和保障作用。
来源:柳叶国际
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