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打开5种管理运营思维认清中医三种文化层次 开一家合格的中医馆

23年02月20日 阅读:10690 来源: 元辰转载 IP属地:辽宁省

  7年前就预测了一下中医馆新业态的发展,包括注册了头条号的医馆长老徐的名称,也在不断的经历不同的中医馆业务,也得到了同行们的认可临摹和抄袭,这是挺有感触的一件事情,因为更多的人愿意了解中医这个新业态,也算是一件大好事,因为中医药的发展是可见性的,更多的商业模式的介入,也能给中医带来活力。但是也带来了很多问题尚需要解决。


  谈任何形式的商业模式,都必须探讨盈利模式,不谈盈利模式就是耍流氓,根据这几年操作的各种中医馆来看,每一个中医馆的模式都不尽相同,并且都会根据不同的中医馆属性搭建不同的营销方案。就营销渠道来说,不管是线上还是线下都是需要并重的来求得生存和发展的。


  目前情况来看很多中医馆存在三个层面上的问题:


  第一波:定位错误,外行主导内行操盘中医馆业务,早熟早衰者很多,以至于很多人认为开中医馆是赔钱的买卖。这个也是很好的一个迹象,至少中医馆的生存和发展问题,让更多人明白一个问题,开设中医馆并非一本万利的事情,还是要踏踏实实通过技术能力来赢得生存和发展的。


  第二波:旧思维经营中医馆:因为两票制的问题,很多医院,很多药房,很多门诊,从西医的管理流程里+中医馆,这种行为意识很多,因为卖药这件事情已经无利可图,那就向中医技术领域迈进,本质上这种嫁接模式从管理,运营,商业模式来说是可以兼顾卖药+技能,唯独认知不到中医馆这个门槛并非如此,因为他们做不好中医馆的口碑,急功近利习惯了,所以就看到很多医院培训,门诊培训之类的纷纷出现,这也改变不了一个问题,就是中医馆的业态是中医发展的土壤,这一本质问题。迈不过去的中医断层,中医七门八派,内耗巨大,人才流失的局面。


  三:新媒体沉淀内容,不迷信成本流量博弈


  我看了一下很多做自媒体,新媒体的很多授课老师,传授的中医师个人IP打造,妥妥的商业培训课程,根本就没有涉及到中医医疗的特殊性,也没有涉及到关于中医人网感的筛选,以及互联网自媒体流量和成本,以及矩阵的形成,私域流量的相关处理能力的搭建,只是为了卖一下产品带货的模式,这说明了很大的问题,依然认为中医馆这个业态也可以急功近利,也可以走保健品模式,这种所谓的统一性的标准中医,商业致胜的模式只能迫使很多中医馆新业态走入企图,我从来不相信神医,更不相信神人,也不相信挣钱这些事情,有人肯教你,多么愚蠢的思维意识,被割韭菜是小事,中医馆跑错赛道是大事。


  第四:中医馆品牌塑造是三个体系


  中医馆的建设和发展离不开三个问题,也就是中医本质的问题


  第一:中医的时间(建设发展周期性)疗效认知度的基础沉淀,口碑的裂变内循环。


  第二:中医的境界(中医文化是可以被营销的)一家中医馆没有文化只会耍流氓是不长久的很多时候正确的废话总能影响我们对一件事情的判断,一家中医馆涉及到中医师团队,服务于中医师们的运营团队,以及产品品牌链条等于中医馆本身的品牌形象的塑造,然而你看看市面上的中医馆都是怎么搭建的就明白了。


  这个我有很深的体会,很多新开的中医馆搞的高大上,部门繁杂,各种老总,大师们混杂,干活的是老中医,部门财务,会计,等等这些西的管理流程一应俱全,最后都要靠着几个老中医卖药来支撑,想想就是儿戏,美其名曰:现代化管理企业化管理中医人,这样的中医馆又回到了过去的管理运营办法,内耗一年不到,必会关门大吉。


  第三:中医根的文化 遵循中医的跟文化是很严肃的一件事情


  中医的文化是因药而医的,南北文化都有很大的差异,能成就什么样的中医馆也是不同的,很多人偏听偏信,按照什么商业模式就可以如此之类的,运用什么话术就可以如何如何?又开始残害“以前的堂改成了药房”的悲剧接着上演,什么艾灸治疗百病,尽快连锁之类的云云,全国千家万店之类的,这些都是中医产品的商业化模式,不是中医馆的商业化模式,这个问题一定要弄清楚,没有中医之道而行中医之术,必将也是不长久的,我们是谁?尊重我们能做什么?解决什么样的问题?我们要到哪里去?很重要!


  第五:管理上很多事责权交错,中医馆用年轻的中医师来做医馆长,是内行向外行学习市场的突破,也是要交学费的,外行美业,保健品行业的美女们主政一家中医馆,只学会了如何“杀单”,跟中医一毛钱的关系都没有。


  一唠叨文章就长了,毕竟中医馆的第一波热度已经过去,尚要做好布局定位,正本清源后的时机,也是最好的机会,希望各位同仁再接再厉,有问题秉承解决问题的态度,不要盲从,一切都会好起来的,毕竟从苦难里熬过来的人才会明白什么叫做“大道至简”,告知各位也希望在经济不景气的时候节约成本,稳扎稳打,莫要头破血流买教训。


  作者及来源:医馆长老徐


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简介
毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
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