其具体形态上往往从民营医院的愿景与价值观入手！

　　着眼于与患者的满意度，不断挖掘市场需求的亮点和社会道德价值层面的热点，关注社会，关爱民生，并通过新的经营手段和营销方式推动社会和谐进步。

　　由此可见，品牌价值是用户或患者对品牌整体实力的全面心理反映，分为品牌带给患者的可感知的情感利益和可感知的功能利益，是与某一品牌相联系的品牌资产的总和，一个出色的品牌需要不断的在营销手段上创新。

　　品牌建设关系到一家民营医院的形象以及他在医疗这条路上能走多远。

　　良好的品牌建设可以帮助民营医院提升其社会地位以及品位。

　　因此，对于有长期规划的民营医院来说，都十分重视品牌建设工作的开展。

　　著名品牌营销专家于斐老师指出，针对一些民营医院打造品牌的各个方面，具体可参照如下做法：

　　一、技术品牌

　　技术是医院品牌的基础和生命。

　　一般来说，医患之间存在3种信任：技术信任、人格信任、职业道德信任。

　　作为民营医院品牌的核心内容，技术品牌建设就是通过高水准的医疗质量在社会公众中确立技术优势，让患者对民营医院的医疗质量充满信心。

　　几年前开展的“中国首个大型医院品牌营销研究”，对全国11个中心城市的2O家大型三级甲等医院进行了品牌营销现状的调查。

　　在研究中发现，有5l%的患者认为医疗技术在民营医院品牌构成中占第一位，反映出社会公众对医院品牌的认识仍以医疗技术为主。

　　技术品牌的定位是多角度的，包括率先开展具有领先地位的诊断治疗方法；具有疑难疾病的解决能力；拥有若干个在学术影响力、医疗服务效益、病源覆盖面、临床技术水平、解决疑难问题能力等方面得到行业和社会公认的学科或特色技术；具有在拥有同种疾病治疗效果方面更有优势的质量和价格等。

　　在技术品牌的构筑中，特色技术品牌和个人技术品牌能够在社会公众心目中树立民营医院良好的技术保证形象。

　　小医院在网络时代是大有可为的，但必须一专二精。

　　选择适合自己的细分专业，坚持小事大作，充分利用互联网的开放基因，将细分专业做成一个行业性大平台。

　　这就是小院大业了，只要专注到极点，就能成为行业级引领医院。

　　特色技术品牌的定位必须要进行系统的SWOT分析，即对民营医院的现有资源和外部环境进行研究，

　　根据民营医院所在的区域位置、人才优势、技术基础，尤其是对当前医疗服务市场的空白点和发展的可能性、可行性进行充分分析，确定特色技术的发展方向。

　　二、服务品牌

　　如何利用心智规律操控用户认知，从而创建认知优势，想方设法让受众思想成为品牌的一部分，让品牌情感价值转化为动销增量……

　　2022，对民营医院来说是门必修课！

　　美国肿瘤社会学家霍兰教授曾经讲过，医者的“四个救生圈”：

　　1、技术魅力与呈现；

　　2、爱心与人格魅力的表达；

　　3、温暖陪伴；

　　4、信仰与生命哲学的感悟与支撑。

　　在医疗技术产品日渐同质化的今天，优质服务愈加成为医院赢得社会公众信任度和忠诚度的强大手段。

　　患者在最关注医疗技术的同时，对服务的关注度也在逐渐提升，即从单纯的治愈疾病、寻求技术性医疗服务为主，到逐渐注重就医感受、环境和流程等人性化服务。

　　民营医院服务品牌形象构筑策略，是指民营医院在符合医疗规范的前提下，从服务内容、服务渠道和服务形象等方面突出自己的服务特征，以此使患者感受到超越自己期望的真诚的服务，培育患者的忠诚度。

　　很多民营医院老板很努力很勤奋，为什么医院还是倒闭了？

　　关键原因是老板不在时代的趋势里，又不愿意主动精准学习！

　　当下的民营医院，无论是建立自己稳定核心技术骨干团队的“自我发展型”，还是把技术和品质，作为医院可持续发展核心动力的“能力与技术驱动型”，或者是以“忠于患者利益和感受”为核心理念的“服务驱动型”，都要围绕社会需求来做。

　　民营医院数量，在2015年首次超过公立医院，并于2016年底达到1.64万家，比公立医院数量高出近4000家……

　　截止到2021年3月，民营医院数量已达24000家，比公立医院高出12000家……

　　24000家民营医院，未来将走向何处？

　　市场的法则就是大浪淘沙，优胜劣汰！

　　小医院在网络时代是大有可为的。

　　但必须一专二精，选择适合自己的细分专业，坚持小事大作，充分利用互联网的开放基因，将细分专业做成一个行业性大平台。

　　这就是小院大业了，只要专注到极点，就能成为行业级引领医院。

　　国家在最新的政策中，对民营医院的定位出现了调整。

　　“十四五”规划纲要强调，要坚持基本医疗卫生事业公益属性，以提高医疗质量和效率为导向，以公立医疗机构为主体、非公立医疗机构为补充，扩大医疗服务资源供给。

　　可以看出，民营医院自2019年，从“补充”变为“重要组成部分”之后，又回归“补充”地位。

　　现代民营医院服务营销观念，应分开理解，包括两大方面：

　　1、个性服务

　　丹·希尔在《购买的真相》一书中的研究表明：情感比理性在做决定上更有影响力。

　　情感的联络越紧密，医院就越收益。

　　专业化、现代化、人性化的品牌服务理念和行动是民营医院自身生存发展的救世主，其本质就是培养客户的消费信仰，增加品牌粘性。

　　作为一家民营医院，或多或少总有吸引人的地方，我们想要做的就是想尽办法，千方百计要让更多的人尽快知晓，尽快熟悉，尽快就诊。

　　如果没有全员市场意识，缺乏基本营销手段，不仅凝聚不了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。

　　著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出，在所有的产品高度同质化的今天，最后的胜出的决定性要素其实就是用户体验。

　　好的用户体验应该从细节开始，并能够让用户有清晰的感知，这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。

　　2、人性服务

　　服务品牌的塑造，最终要在实际的实施中体现出其核心价值，医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在医疗服务的提供过程中，患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。

　　所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都积极主动地参与营销活动。