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中医馆逐渐成为大健康新宠,做好线上线下私域流量无往而不利!

23年03月28日 阅读:10860 来源: 齐厄转载 IP属地:福建省

  很多中医师依靠疗效,口碑进行裂变。这种渐进式的方式和方法熬死了很多实体的中医馆。技术服务是一家中医馆的核心,口碑裂变是需要各种方式和方法的。特别是当下自媒体宣传自媒体渠道都很丰富。所以需要建立更多的流量渠道,进行运营推广。切莫再陷入,有技术就可以得天下的,逻辑思维里面。


  因为当下的信息已经铺天盖地的,人们的认知差也逐渐在缩小。好事和坏事只是在一瞬间就可能得到释放。一家不重视宣传的中医馆,原则上是没有生机的。


  中医馆的拓客公域流量和私域流量如何转化主要取决于以下几个方面:


  第一:中医师与实体店自带流量


  一个有疗效为结果的中医师都有自身流量的,所以很多中医馆会聘请这些中医师到自己的中医馆坐诊。而如何转化这些流量到中医馆?这是中医馆运营管理策划能力的整个表现。当然中医尤其特殊性就是,顾客只认中医师,而不任在哪里坐诊。所以还需要中医馆做更多的留客的能力建设。同时地理位置的选择要更贴近患者群体的筛选,这就要求这一家中医馆的框架结构目标群体定位要清晰,而不是我有一家门空置的面房而已,要做好构建!


  第二:引流的问题


  我们常说的义诊地推的问题。很多人把义诊地推作为直接交易的一种商品模式以及行为方式。某种意义上,作为义诊地推这种免费的。应该坚持,并且不需要直接变现。对中医馆或中医师来说,都是品牌的最好口碑宣传路径。


  第三:与各地媒体媒介,应该建立互动互信,共同推动中医药事业的发展,扩大品牌的美誉度知名度。这些工作看起来枯燥无利长期来看,可以形成爆发点!


  第四:优化搜索引擎排名,中医馆可以通过优化自己的网站内容和结构,提高在搜索引擎上的排名,从而吸引更多的公域流量。信息,技术,人员,品牌交互至关重要。


  第五:可以在社交媒体上发布相关的文章、视频等内容,吸引更多的用户点击进入中医馆的网站。


  第六:内容营销


  中医馆可以通过发布有价值的内容来吸引更多的公域流量,例如健康知识、中医养生等方面的文章和视频等。通过提供有价值的内容,可以吸引更多的用户关注中医馆,提高中医馆的品牌知名度,进而转化为私域流量。


  第七:社交媒体营销


  中医馆可以在社交媒体上开展营销活动,例如发布优惠促销信息、在线问答等,吸引更多的公域流量。同时,中医馆还可以通过社交媒体上的互动,与用户建立良好的关系,增加用户的粘性,进而转化为私域流量。


  第八:优化用户体验


  中医馆可以通过优化自己的服务和用户体验,提高用户的满意度和口碑,从而吸引更多的私域流量。口碑的裂变不仅仅是以疗效为结果或导向。意淫的让患者帮忙宣传,而是如何让患者有意无意的宣传。


  例如,提供优质的服务、建立良好的客户关系、提供个性化的服务等,都可以帮助中医馆吸引更多的私域流量。


  中医馆的拓客公域流量和私域流量的转化需要结合多种营销手段,通过不断优化自己的服务和用户体验,提高自己的品牌知名度和用户粘性,从而实现公域流量和私域流量的良性转化。


  一家中医馆看起来很简单,实则是线上线下的一个综合掌控能力的真正表现,需要中医馆的管理运营策划部门有充分的实战运营能力,也需要整合营销的能力。


  医疗商业化的路径上,中医馆也可以大胆的提出不同的方案方法。用疗效换健康是可以大胆诉求的。


  中医馆的盈利方式有很多种,价值是有客户的认可、购买满意度等指标来体现的,价格是产品属性是线上的产品来塑造的。


  但根据数据显示,大部分线上产品为了吸引客户降低产品的价格,这种促销活动和低价会让客户短期内眼前一亮,但是如果想要挽留客户就不是容易的了,因为中医馆的产品项目很独特,既可以治病又要求非病患者身体机能有改变,患者对于效果的评定不一,并不能脱离人的关心和服务,所以中医馆的口碑效应应该具备超值服务以及良好的中医馆形象。


  要清楚的认识到线上线下引流和私域流量的搭建,就需要对不同的客户进行画像,而不是盲从,如果只是通过产品的低价来吸引客户,一是会给客户带来不好的印象 比如产品不值,例如:效果不明显,该如何处理?!患者如何对你的品牌进行评价!


  二 是客户的留存率不高,比如其他的的产品价格更实惠,同样的艾灸项目,有人用机器减少人工,有人用手灸,区别在哪里?!顾客是不清晰的,就会造成客户的流失。


  商业化中医馆运营一定要搞清楚不仅仅是开了一家药铺那么简单,而是产业资源,行业资源的一次整合!


  作者及来源:今日头条—医馆长老徐


本文由(齐厄)转载自:网址http://https://www.toutiao.com/article/7215124353158693411/?log_from=b9fd3953cab48_1679996975707
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简介
齐厄,投身医疗行业20年,对医院管理有着独特的心得体会,目前在某民营医院担任总经理职务。座右铭:人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。