在经济增速放缓、内卷严重的今天,我们很多医馆创始团队开始转变方向、调整心态了,往“小而美”做转型。
甚至很多专家对“小而美”进行了深度阐述,觉得今天做大就等于找死,让很多人陷入到“小而美”的认知误区里。
纵观民营医疗机构近30年的发展,根本就没出现过真正的“大而强”,而是清一色“小而弱”。
以中医馆为例,行业共识是80%左右处于亏损和不盈利的状态,年经营额最大的固生堂2023年营收为23.23亿,其他连锁医馆年营收超5亿的寥寥无几,机会一片大好。
这种情况下,我们如何定义和理解“小而美”就十分关键。
理解不到位,不仅会错失当下中医产业大发展的大好机会,还有可能陷入不进则退、不增转衰的困局。
理解中医馆的“小而美”,不仅要看当下整个经济、政治、消费趋势大背景,也要看中医产业整个生命周期处在什么阶段。
在中医产业生命周期处于初期发展阶段,年增长15%以上,远超GDP增长时,选择做“小而美”的中医馆,目标只有一个,那就是“大而强”。
大家千万不用个体视角来看待“小而美”,觉得把店铺面积做小些,租金低、人员减少,支出成本减少就是“小而美”。
重点不在“小”,而在“美”,何为美?简单地说就是医馆要具备自己的核心竞争力,没有核心竞争力的“小而美”是不成立的,有核心竞争力的“小而美”就是“大而强”。
医馆核心竞争力主要表现在三个方面:
1、效率领先
“小而美”的中医馆,核心并不是降各种成本,而是提高经营效率。
一家50平的夫妻档小医馆,足够小,房租、人员支出成本足够低。但平均每天8个客户,人月均产出3万,月盈利3万,这样的医馆只能说是“小而弱”。
另一家300平的医馆,平均每天80个客户,人月均产出6万,月盈利30万,这样的医馆才能称得上是“小而美”。
中医馆运营效率的提升,主要表现在三个方面:驱动医生的效率、驱动用户的效率、驱动产品的效率。最后要落实到坪效或者人均投入产出上,这才是判断医馆“小而美”的金标准,而不是单纯指员工少、面积小,支出降低。
2、技术领先
中医馆技术领先包含了三个层面的含义:
一是具备驱动医生的能力,能够让技术好的医生源源不断地涌向你。
二是在某些专科专病领域有深度的技术研发能力和整合能力,能不断实现技术解决方案的优化、迭代、升级。
三是在中医产品领域具备较强的开发能力。
如有些医馆具备较强的医生驱动能力,实现了快速发展;有些医馆具备较强的产品开发、推广能力,实现了“小医馆大运营”的目标。
3、规模领先
在中医产业生命周期处于初期发展阶段,不以做大“规模”为核心目标,即不以做大为目的的所有理念和行动,都有可能在中医产业生命周期进入成熟阶段被竞争对手所吞噬。
过去30年中医馆的发展历程,对我们很多中医人造成了一个误解:中医馆比较适合医生个体干,这样的医馆比其他医馆活得滋润自在。
问题是过去30年的中医馆是按“农耕时代”的模式在经营,现在是从“农耕时代”直接进入到“工业时代+人工智能时代”。
站在“农耕时代”的视角下,看中医馆未来发展,无疑是盲人摸象。
只求自足、技术自用不分享、无分工协作、不讲效率、不求规模的医馆发展时代一去不复返了。
大家去看看中医AI的公司,竭尽全力地进行技术开发和市场推广,巴不得每家医馆、每个医生、每个用户都使用他们的AI系统,以抢占更多的市场份额。
大一点的连锁医馆、中药企业开始通过各种方式并购医馆,快速形成规模。
这个时候,如你所谓的“小而美”就是开一家稍微能盈利的小医馆,你觉得有未来没?
所以,我们中医馆今天往所谓“小而美”做转型,本质上是为了“大而强”,如果自己实现不了“大而强”,就会成为别人“大而强”的一份子。
作者:苏卓然 时间:2024-12-02 17:24:38 文章来源:首发
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