手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院管理

走上医院管理岗,要做到7个少抓,7个狠抓

24年09月25日 阅读:4175 来源: 王杨转载 IP属地:安徽省

  在医院这一特殊且复杂的环境中,管理岗位的责任尤为重大。医院管理者不仅要面对医疗技术的日新月异,还要应对政策环境的变化以及患者需求的多样化。因此,如何在繁忙的日常运营中抓住管理的核心,成为每一位医院管理者必须深思的问题。


  本文将结合医院的实际运营情况和当下的政策背景,详细探讨医院管理者应当做到的“7个少抓,7个狠抓”。


  01、少抓执行细节,狠抓全局把控


  医院作为一个高度专业化的机构,每一个细节都关乎患者的生命健康。然而,作为医院管理者,如果过度陷入执行细节,不仅会耗费大量精力,还可能失去对全局的把控。在医疗质量、患者安全、运营效率等多个方面,管理者需要建立一套科学、系统的监控机制,确保医院在正确的轨道上运行。


  实操建议:


  透明化管理:利用数字化工具,如电子病历系统、医疗质量管理系统等,实现医疗信息的透明化。通过实时监控医疗过程,管理者可以迅速发现并纠正潜在问题,提高医疗质量和安全。


  宏观规划:制定医院发展的长期规划和短期目标,明确各部门、各科室的职责和任务。通过定期召开管理层会议,确保各部门的工作与医院整体战略保持一致。


  绩效考核:建立科学的绩效考核体系,通过关键绩效指标(KPI)来衡量各部门和员工的工作成效。这不仅能够激励员工积极性,还能帮助管理者及时发现问题并进行调整。


  在当前医疗改革的大背景下,全局把控尤为重要。随着医保政策的调整和医疗市场的竞争加剧,医院管理者需要具备前瞻性的战略眼光,确保医院在复杂多变的环境中稳步前行。


  02、少抓命令执行,狠抓自主管理


  传统的命令式管理在现代医院管理中已逐渐失效。随着医疗技术的不断进步和医疗团队的年轻化,医院管理者需要转变思路,培养团队的自主管理能力。这不仅能够提高工作效率,还能激发员工的创新精神和责任感。


  实操建议:


  目标共识:与团队成员共同制定明确、可衡量的目标,确保每个人都清楚自己的责任和期望成果。通过定期的目标回顾和调整,保持团队目标与医院战略的一致性。


  自我挑战:鼓励团队成员设定个人成长目标,并提供必要的资源和支持。例如,提供专业培训、学术交流机会等,帮助员工不断提升自己的专业技能和综合素质。


  授权与信任:在合适的范围内,给予团队成员一定的决策权和自主权。通过授权,不仅能够减轻管理者的负担,还能增强团队成员的责任感和归属感。


  在当前医疗人才竞争激烈的背景下,自主管理能力的培养对于医院的长远发展至关重要。通过激发员工的内在动力,医院可以构建一支高效、稳定的医疗团队,为医院的持续发展奠定坚实基础。


  03、少抓任务分配,狠抓责任落实


  任务分配是医院管理的基本功,但仅仅分配任务并不足以保证目标的实现。医院管理者需要狠抓责任落实,确保每个团队成员都明确自己的职责和期望成果。这要求管理者具备强烈的责任心和使命感,能够以身作则,带领团队共同承担责任。


  实操建议:


  责任田制度:为每位团队成员划定清晰的“责任田”,明确每个人的职责范围、期望成果以及完成标准。通过定期的责任田评估,确保每个人都能够履行自己的职责。


  问责机制:建立有效的问责机制,对未能完成任务的团队成员进行及时提醒和辅导。通过问责,不仅能够促进团队成员的责任心,还能帮助他们及时纠正错误,提高工作成效。


  团队建设:通过定期的团队建设活动,增强团队成员之间的沟通和协作。一个团结、互信的团队能够更好地承担责任,共同面对挑战。


  在医疗质量和患者安全日益受到重视的今天,责任落实对于医院管理来说至关重要。通过明确的责任划分和有效的问责机制,医院可以确保每一项工作都能够得到高质量的执行,从而保障患者的生命安全和医疗质量。


  04、少抓任务堆砌,狠抓效能优化


  在医院管理中,任务堆砌是一个常见的问题。许多管理者错误地认为,通过堆砌任务量就能够提高工作效率。然而,这种粗放式的管理方式往往导致资源浪费、团队疲惫,最终影响医院的整体竞争力。因此,医院管理者需要从多而杂的任务分配转向精而准的责任落实,狠抓效能优化。


  实操建议:


  精益管理:通过细致的流程分析和优化,找出并简化工作中不必要的环节。例如,优化患者就诊流程、减少等待时间等,提高医院的整体运营效率。


  敏捷迭代:借鉴敏捷开发的精神,鼓励团队小步快跑、快速试错、及时调整。无论是医疗服务、管理流程还是技术创新,都应保持高度的敏锐性,确保在第一时间响应患者需求和市场变化。


  资源优化配置:根据医院的实际需求和资源状况,合理配置人力、物力和财力。通过科学的资源配置,提高医院的整体效能和竞争力。


  在当前医疗市场竞争激烈的背景下,效能优化对于医院的长远发展至关重要。通过精益管理和敏捷迭代,医院可以不断提高运营效率和服务质量,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。


  05、少抓表面工作,狠抓人心凝聚


  在医院管理中,表面形式的工作往往让人产生错觉,认为医院已经取得了显著成果。然而,真正的团队凝聚力并非靠形式表面能够打造出来的。医院管理者需要狠抓人心凝聚,通过关心团队的成长、倾听心声、解决他们的实际困难,来增强团队的归属感和忠诚度。


  实操建议:


  文化建设:建立独特的医院文化,如定期举办文化日、分享会等活动,增强团队成员的归属感和认同感。通过文化建设,可以形成共同的价值观和行为准则,促进团队成员之间的团结和协作。


  情感连接:关注团队成员的个人生活和情感需求,如提供心理健康支持、家庭关怀计划等。通过情感连接,可以增强团队成员之间的信任和友谊,提高团队的凝聚力和战斗力。


  员工关怀:建立完善的员工关怀体系,如提供健康体检、节日福利、职业发展机会等。通过员工关怀,可以让团队成员感受到医院的温暖和关怀,从而更加积极地投入到工作中去。


  在当前医疗人才流失严重的背景下,人心凝聚对于医院的长远发展至关重要。通过文化建设和情感连接,医院可以构建一支稳定、高效的医疗团队,为医院的持续发展提供有力保障。


  06、少抓短期成果,狠抓长远发展


  在医院管理中,短期成果虽然能够带来暂时的满足感,但长远发展才是医院持续的关键。医院管理者需要狠抓长远发展,通过制定长期战略、培养团队能力、拓展市场渠道等方式,为医院的发展奠定坚实基础。


  实操建议:


  战略规划:制定医院发展的长期规划和战略目标,明确医院的发展方向和重点。通过战略规划,可以确保医院在复杂多变的环境中保持清醒的头脑和坚定的方向。


  团队建设:注重团队能力的培养和提升,通过定期培训、学术交流、技术引进等方式,提高团队成员的专业技能和综合素质。一个优秀的团队是医院长远发展的基石。


  市场拓展:积极拓展医疗市场,通过加强与合作伙伴的合作、开展新的医疗项目、提高医疗服务质量等方式,吸引更多的患者和客户。市场拓展是医院发展的重要动力。


  在当前医疗改革和市场竞争的背景下,长远发展对于医院来说至关重要。通过战略规划、团队建设和市场拓展,医院可以不断提高自身的竞争力和影响力,为未来的持续发展奠定坚实基础。


  07、少抓个人表现,狠抓整体实力


  在医院管理中,个人表现虽然重要,但团队的整体实力才是决定胜负的关键。医院管理者需要狠抓团队建设,通过加强团队沟通、协作和配合,提高团队的整体执行力和战斗力。同时,注重团队文化的塑造和传播,让团队成员在共同价值观下凝成一股绳。


  实操建议:


  协作机制:建立有效的协作机制,如跨部门沟通协作、团队项目合作等。通过协作机制,可以促进团队成员之间的信息共享和资源整合,提高团队的整体效率。


  共赢文化:倡导共赢文化,鼓励团队成员相互支持、共同进步。通过共赢文化,可以形成团队成员之间的良性竞争和合作氛围,促进团队的整体发展。


  团队培训:定期开展团队培训活动,提高团队成员的专业技能和综合素质。通过团队培训,可以增强团队成员之间的默契和配合能力,提高团队的整体实力。


  在当前医疗团队合作日益重要的背景下,整体实力的提升对于医院来说至关重要。通过协作机制、共赢文化和团队培训,医院可以构建一支高效、稳定的医疗团队,为医院的持续发展提供有力保障。


  写在最后


  走上医院管理岗位,意味着要承担更大的责任和挑战。医院管理者需要不断创新和实践,将理论知识与实际操作相结合。通过实施上述“7个少抓,7个狠抓”,医院管理者可以带领团队走向更加辉煌的未来。管理的核心在于激发团队的潜力和创造力,让每个人都能在团队中找到自己的位置和价值。


  作者:戴维 


  来源:院长微课堂


本文由(王杨)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/Dteu4nFWDhN0tDgfBNwP0Q
本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
1719阅读

高住院率“十大原因”剖析

作者:秦永方 时间:2024-10-12 16:52:16 文章来源:原创

1562阅读

民营医院罚没367846元!医疗器械违规使用问题,怎样才能避免?

作者:祁冉 时间:2024-10-11 17:08:32 文章来源:转载

1700阅读

你的医美机构需要一个怎样的团队

作者:王建中 时间:2024-10-11 10:32:54 文章来源:原创

1554阅读

医疗损害责任的四步分析法

作者:杨全玉 时间:2024-10-11 10:28:55 文章来源:原创

6296阅读

医院绩效改革向三明学什么?怎么做?

作者:秦永方 时间:2024-10-10 16:57:21 文章来源:原创

6073阅读

何为优秀的医美管理者?

作者:张磊 时间:2024-10-10 10:28:46 文章来源:原创

简介
80后一枚,热爱医院网络营销推广策划,入医疗行业10多年。深度关注医院营销、管理的趋势与创新。