这两年,我见了上百位跨界过来投资中医馆或想投资中医馆的,从咨询、交流情况来看,大部分投资人低估了开一家中医馆的难度,匆忙进场,结果计划赶不上变化,资金准备抵不过寒冬周期。
最为致命的是,很多跨界投资者准备了充足的资金,但把钱花错了地方,始终找不到运营医馆的正确驱动路径,最后死得不明不白。
所以,跨界投资中医馆,我们一定要想清楚应该把钱亏在什么地方?
直接把这个问题挑出来,估计很多人接受不了。
投资中医馆,如果一开始就想着亏钱,估计谁也不想进来了。
但没办法,对于每一个中医馆跨界投资者来讲,必须在投资前就要想清楚钱应该亏在什么地方才对,才有机会熬过艰难的初开医馆亏损周期,才能看到希望坚定信心,最终实现盈利。
经营一家中医馆,必须明白三个战略驱动能力:驱动技术的能力,驱动用户的能力,驱动产品的能力。
驱动技术的能力主要表现在三个方面:聘请到合适的中医医生、引进标准化的专科专病技术和中医AI等。
目前来讲,以聘请到合适的中医医生为主,引进标准化技术和中医AI为辅。
驱动用户的能力主要表现在两个方面:一是引流能力,二是留客能力。
随着竞争越来越激烈,引流和留客能力越来越关键,甚至决定新开医馆的生死。
驱动产品的能力主要指医馆要找到除诊疗以外的第二、第三变现方式。
产品表现形式既可以是中医健康产品,也可以是培训产品,亦或是别的形式。
我们新开一家医馆,一定要把这个三个战略驱动力搞清楚。
因为这决定了医馆的商业模式、规模和生死,也是我们学会如何把钱花好做成功的关键。
如聘请医生、引进标准化技术和中医AI、引流、开发产品等等都是需要花钱的,而且要不断地花钱来找到合适和匹配的,是一个漫长的试错、探索过程。
既然是漫长的试错、探索过程,我们就要把相关关键变量找出来,哪些是不可控的关键变量,哪些是相对可控的关键变量,哪些是比较可控的关键变量,哪个变量能够牵一发而动全身。
在医生、引流、产品这三个方面,最不可控的关键变量是医生,相对可控的是引流,产品完全可控但没法自动形成销售。
当前医生和医馆最缺的是什么?技术和流量。
医馆是提升医生技术能力容易?还是提升搞流量的能力容易?自然是提升搞流量的能力。
产品想销售推广出去靠什么?也是靠搞定流量。
流量靠什么来?一是自带流量的医生带过来,二是你的运营团队。
而今天,好的自带流量的医生已经到了挖不走抢不动的阶段了,而一个普通的医生来到你的医馆,如果长时间坐冷板凳,也很难留住。
因此,你新开的医馆,必须具备引流能力,通过强大的引流能力来吸引更多的医生加入和把产品销售出去。
整个逻辑推理到现在,你应该明白了,跨界投资者开医馆,最应该把钱花在运营团队上面,必须花大代价在这个方面找到合适的运营人才,或者跟外面的医疗MCN机构合作,在合作过程中学习他们的运营方法,快速把自己运营团队培养起来。
当然,这里并不是说不重视医生,不在医生身上花钱,不要陷入非此即彼的选择陷阱。
相比找到合适的医生来讲,培养合适的运营团队更加容易、更加可控、更能让初创医馆度过煎熬期,更能做到牵一发而动全身的效果。
因此,我们千万不要陷入到传统医馆的经营逻辑上去,只有医生,没有运营团队,造成今天想转型、想扩张都无能为力。
新创医馆,即使技术能力一般,但运营能力强,不仅能相对弥补技术的短板,还能大大缩短医馆盈亏周期,从而掌握主动权。
大家要记住:传统医馆,是流量跟着技术跑;今后新开的医馆,一定要做到技术跟着流量跑。
所以,我们一定要更多的钱花在运营团队上面,即使死,也要死得更明白。
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