很多医馆跨界投资者找过来交流,往往是他们第一家医馆开业经营3-12个月,一连串的碰壁,怎么搞也没起色了。
说句实在话,这种交流已经没有多大意义。
因为残疾儿已经生下,能改的地方有限,如医馆位置、面积、装修、人员配置等等不是说改就能改、说换就能换的,这个时候也许只有适当的调整、优化。
跨界投资者开第一家医馆往往会陷入以下3个误区:
1、开多大面积的?大部分会选择开家大的。
在我们眼里,现在开300平方米以上的就算大的了。
2、什么档次的装修?
往往喜欢把第一家医馆的装修尽可能搞得好点,甚至奢华,达到愉悦自己的目的。
3、开在哪里?
今天我们重点交流下开在哪里这个问题,因为这个涉及到医馆定位、目标客户圈层、资金投入、装修配套等,是真正花钱的地方。
从我跟医馆跨界投资者的交流来看,他们第一家馆往往喜欢开在市中心的中高端社区或者写字楼里。
这么选择的理由有:做中高端客户,赚有钱人的钱。
看似正确,实则问题很大,下面我简单梳理探讨下。
第一个问题:要明白市中心的医疗现状。
中国所有的城市,市中心都是医疗资源最丰富的,既有丰富的公立医疗机构,也有盘踞于此多年的民营医疗机构,这个时候,你去抢他们的客户,凭什么?
是你的运营能力强,还是你的技术有优势,能解决别人不能解决的疾病健康难题?
如果你确定你的运营能力强,开在哪里问题都不大。
如果你确定你的技术有优势,能搞定疑难杂症,那么开在高档社区和写字楼也没问题。
问题恰恰是,这两个方面我们跨界投资者都没优势。
第二个问题:第一家馆花钱速度比设想的更快更多。
医馆跨界投资者第一家样板馆,某种意义上是一个学习试错的过程,需要历经波折和熬过一个漫长的周期,短则半年以上,长则3年。
如何度过新馆经营的煎熬期,走向成功呢?
核心就是合理地花钱。
你把医馆开在市中心,以广州为例,300平方米的医馆,房租估计要花5万以上,加上聘请医生和运营团队的费用,加起来一个月估计不低于12万,一年就要144万,加上装修,第一年可能就要花掉200万。
200万花出去,不一定能见到效益,甚至连基础设施都搭建不好。
一是聘请的医生技术如何,能否接得住患者,具有非常大的不确定性,即使技术不错,也需要慢慢把人气做起来,这个周期至少需要半年。
二是运营管理团队的成长需要时间,现在我们医馆是很难招到那种既懂流量运营,又懂医馆运营管理的复合型人才。
一旦引流不力,好医生留不住,慢慢人心就散了,医馆陷入静默期,这是非常致命的。
不管你医馆经营如何,每个月的固定开支一分不少。
即使你有充足的预算,但折腾一圈后看不到希望,你原计划的投资也会考虑慢慢缩减,不再追加投资。
因为信心没了,心气没了,自然医馆也就关门了。
很多医馆跨界投资者跟我交流的时候,一开始心气很高,信心百倍,说准备亏了多少资金,能坚持亏多少年。
问题是持续亏损还能坚持的核心是经营过程让自己能看到信心,一旦折腾一圈,看不到任何希望,自然就偃旗息鼓了,最后只能生死看淡。
更为严重的,经营医馆烧钱的速度,比我们设想地更快更多。
至今为止,我唯一见过的一位英雄就是佛山顺德的,2家加起来不到800平方的医馆,3-4年时间亏了大几千万进去,还在继续烧。
在这里,我再说一个残酷的事实:
据我了解,只从疫情后,即使是那些在医馆领域奋斗了10来年,连锁医馆做到区域前三名的,新开医馆的成功率也不到30%。
试问,作为新手的你,开馆成功率靠什么来提升。
第三个问题:如何增强样板馆的成功率?
既然第一家馆是一个学习、试错的过程,那么核心就是缩短学习、试错过程,减少损失,不断进步,让自己在一个预定的周期里看到进步,看到希望,从而不断增强信心。
这就要求我们做到三个方面:
1、第一家馆尽可能开在医疗资源薄弱、经济情况过得去的地方,如广州的新塘、花都、中新这些地方,或者下沉到到二三四线城市。
2、医馆面积不要贪大,一线城市周边地区,300平足够,房租不要超过2万元,简约装修,而三四线城市,医馆面积根据当地情况来调整,但不建议超过500平方,一般房租在0.3-1.5万元。
以广州新塘为例,300平方米的医馆,房租在5000元左右,一年6万,三年时间下来,光房租就节约了160万以上。
3、把节省出来的房租真正花在聘请好医生上,聘请好的运营管理团队上,花在引流上,或者跟外面机构合作学习上,不行就换,不要犹豫。
建议把这篇文章结合《跨界投资中医馆,一定要想清楚钱亏在哪里才是对的》这篇一起来阅读,整个逻辑就更加清晰了。
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