不知医美老板们有没想过,为何自己交了几万、几十万学费去学习,却依旧拯救不了濒临崩溃的企业?作为老板,你愿意为自己的管理层提供学习机会和条件吗?
不是创业,就不会太大压力,不用自己投资,只投时间而已;机构做不下去,大不了换个平台。你知道吗?这就是当下很多医美的经理人、管理层的真实心态。
知道为何老板们宁愿市场交学费,花钱买教训,都不愿投资给管理层交学费让他们学习了吧。这世界没有谁比谁聪明多少,也没谁比谁笨多少,大家只是底线的不同罢了。
2019年,我曾经给一家连锁机构的老板提出:没有培训走不动,没有商学院走不远。所以,大家不妨回头看过去的2020年,有多少机构开始重视起来集团的教育体系的建立。
不愿花钱买经验,那就花钱买教训。靠小聪明省下的钱,一定会因愚蠢还回去。不愿思想脱贫,就会智商交税。
洪晃女士曾有这么一句话,分享给大家:物质脱贫了,思想是不是也要脱贫?
确实,我们今天的医美领域,知识乞丐确实是大有人在。
管理是点燃激情,不是泯灭激情。需要有正确的前提,否则只会加速结束企业的生命周期,比勤奋更能决定人生的是多元化的思维。
企业有问题,一般不是能力有缺陷,而是战略有误判。公司发展中应注意步伐:
1、创业时,要的是快。精于选择,敢于决策,执行要快而有力。
2、发展时,要的是强。做大好还是做强好的话题讨论,不仅限于医美行业,此前也已经有了论断。发展时期的企业,做强比做大更具备生存优势。盲目求大,只会加速死亡。
3、扩张时,要的是稳。一步踏实,再迈另一步,只有脚踏实地的稳,才能坚若磐石的存。
4、领袖时,要的是慢。已经旌旗竖起,迎风招展。从者将重,但理念超前,步伐超前同行太远,未必是一件幸事。商业模式的创新等于复制加改良,领先两步成为先烈,领先一步成为先驱。
5、品牌时,要的是专。记得2004~2005年间,我在服装行业媒体负责,接触过国内一流二流的时装品牌。他们在品牌战略的定位上就即为专注,精工于品牌,专注于一二项子品牌产品。极少有贪多求大,做复杂产品线和子品牌的。
作为企业的投资人、老板,必须要有三个“情人”
1、昨日旧爱,过去获利的产品
医美机构开展科室多,产品品类线丰富,在轻重划分,优先舍后上要做好清晰判断。
2、今日相好,当下正获利的产品。
一招永流传的时代绝无仅有,各领风骚三五年甚至一二年已是普遍。不浪费每一个市场危机,把握好当下市场机遇,把最佳产品,最热产品,利益最大化。
3、明日新欢,未来获利产品。
2020年医美市场炒的私密项目和热玛吉项目,到底能坚持多久,这个仍是未知数。项目的生命周期何时结束,也需要提前预知。同时,挖掘和培养一、二项冷门项目,在适合的时候,做热玛吉和私密项目的替代品,是每一个经营者都要提前要做的战略思考。
做老板的一定要做到四个转变:
1、在管理上:从管事转变到管人
尤其是管理好企业的中、高层。在选人用人上不要雾里看花,水中望月。这个在我的2018年出版的第一部书《向死而生》里已经有文阐述。
2、在制度上,从管人转变到管制度。
从人治到法治的一个转变。制定制度,遵循制度,执行制度,而不是作为老板,做第一个破坏制度的人。这个在民营企业里,是常见现象。
3、在经营上,从做销售转变到做营销
从产品的销售,转变到产品的营销。打造营销团队,营造销售氛围,把故事讲好,把事情渲染好。 赋予冰冷的产品以呼吸,以生命。
4、在战略上,从做营销转变到做战略
遗憾的是,太多的企业,他们所谓的“战略”,跟不叫战略。请一堆满嘴胡言乱语的大神,搞一些晦涩难懂的词汇,书上扒几个舶来品的词汇,糊弄的老板们一愣一愣的。
曾经有一家医美集团的董事长问我,有无解决机构僵化的办法。
我给的建议是,让你们的中高层管理者,走出去见见世面,尤其是在机构呆了七、八年,十几年的,要么送出去学习,要么请老师集团授课,要么干脆换血。让更多有思想,有魄力,有创新能力的人进来,从而重新激活机构。给予机构危机之下的第二春。
老板必备的四大思维:
1、培养人不如招对人
只有先招对人,培养才有更大的价值。
打骨子里自信的人,从不惧独来独往,安定来自于自己有真正的标准和内心。对于此等人,老板们要有容人之量,取人所长。
真正的老板,是能驾驭比自己有能力的人的老板,做驭人之人。前些年,我提过老板要具备王者思维,大家可以在以往的书本里,找到这个课件。
2、招聘人不如留住人
新人的培养成本与风险高于留住老人
大多机构是不做人力资源成本核算的,或许是他们不懂,他们的HR也不够专业。
机构的人跟走马灯一样的往来不断,机构永远缺人状态,一个思想体系没有落地,一套方案没有完全执行,就中途换将换团队,这是目前一些医美机构的通病。
3、留住人不如激励人
留人是为了让他有更好的表现,使其成为资本而非成本
老员工往往比不上新进来的同岗位员工工资高,人力成本逐渐增加,但投产比却日益下降。老员工流失,带走了资源的同事,还让企业文化进一步缺失。
4、激励人不如培养人
给人真正有成就的未来,胜于一切激励。
没有好的进人计划,没有好的职业规划路径,从而只是让大家有了打短工的思维。只靠打鸡血的气势鼓舞和重赏之下必有勇夫的利益激励。长久之下培养了一批精致的利己者,稍微激励不够,团队立马团队涣散,离心离德。
解决办法也不是没有,而是重在执行者的认知层面及执行力度。做好管理的三个角度:
1、员工角度(不会干要培训,不愿意干要激励,不开心要造氛围)
2、管理角度(不会管要检查,不愿管要考核,不用心要惩罚)
3、企业角度(空文化要落地、死制度要优化、老流程要升级)
2011年我在一篇给企业做加速器的文章中有阐述,十几年过去,历历在目。
我对中高层管理者的三大忠告:
1、不要错位:不该管的事情不要管
2、不要越位:不要管底下的底下
3、不要缺位:该你管的时候不要不在
今天算是抛砖,至于能有多少真正被朋友们认知、吸收和运用,全看缘分。2021年开始全国医美的巡讲,计划用5年的时间,走完中国的18个大中城市,也诚意邀请全国医美同行,积极支持和参与到巡讲的医美论坛中来,为自己赋能,为行业赋能。
这几天在抖音看到一个视频,讲的是大疫之年10大忠告,不知大家似曾相识否?算作结束。
1、储备现金,蔬菜,粮食;
2、不辞职,不创业,不投资;
3、回到基础性消费,不大手大脚;
4、多锻炼身体,少生病;
5、少去人多的地方;
6、不买房,不买车,不高消费;
7、回家吃饭,不要在人多的地;
8、控制情绪,别冲动;
9、少装逼,多学习,少花钱;
10、好好休息睡觉,养精蓄锐。
来源:贺华煜先生
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