在3月9日下午的十四届全国人大三次会议民生主题记者会上，国家卫生健康委员会主任雷海潮就我国居民健康水平、慢性病防控、体重管理以及医疗卫生强基工程等卫生健康议题作出了重要回应。

　　这些议题不仅关乎国民健康，也为医院运营和发展悄然铺就了新的路径。

　　作为医院管理者，我们需要敏锐地捕捉这些变化，从运营的角度出发，探讨如何将这些政策导向转化为医院发展的新动力，开拓创收的新渠道。

　　一、体重管理：打造特色科室，拓展服务链，挖掘新增长点

　　雷海潮主任强调，体重异常已成为慢性非传染性疾病的重要致病因素，国家卫健委已启动“体重管理年”3年行动。

　　这对于医院来说，不仅仅是一个公共健康任务，更是一个拓展服务领域、挖掘新增长点的机会。

　　医院可以设立专门的体重管理科室，这不仅是对患者健康负责的表现，也是医院服务差异化的体现。

　　科室可以提供个性化的体重管理方案，包括饮食指导、运动计划、心理支持等全方位服务。

　　通过专业的医疗团队和科学的管理方法，帮助患者实现健康减重，提高生活质量。

　　同时，医院应看到体重管理背后的巨大市场潜力。

　　可以与健身中心、营养品公司等相关产业合作，形成健康服务产业链，提供一站式的健康管理服务。

　　比如，开发定制化的营养餐计划、与健身中心合作提供运动康复课程等，这些都可以成为医院的新收入来源。

　　具体实践建议：医院可以设立“体重管理健康中心”，该中心不仅提供传统的医疗诊疗服务，还融合健身、营养咨询、心理辅导等多重功能。

　　中心可与当地知名的健身中心建立合作关系，为患者提供定制化的运动康复课程，并聘请专业营养师为患者制定个性化的饮食计划。

　　此外，中心还可定期举办体重管理讲座、健康烹饪课程等活动，增强患者的健康意识，

　　同时提升医院的品牌影响力和患者黏性。通过与相关产业的深度合作，医院可以进一步拓展服务链，挖掘体重管理市场的巨大潜力。

　　此外，医院还可以利用体重管理科室的专业优势，开展科研和教学工作。

　　通过与研究机构、高校等合作，共同研发新的体重管理方法和技术，这不仅能提升医院的学术地位，还能带来科研经费和教学收入，为医院的长期发展奠定基础。

　　二、医疗卫生强基工程：加强基层合作，拓展市场，实现共赢

　　医疗卫生强基工程的提出，旨在提升基层医疗机构的服务能力，促进医疗资源均衡分布。

　　这对于医院来说，是一个拓展医疗市场、增加患者来源，同时实现与基层共赢的机遇。

　　医院可以加强与基层医疗机构的合作与帮扶，通过技术支援、人才培养、远程医疗等方式，提升基层医疗机构的服务水平。

　　这样不仅能增强基层医疗机构的诊疗能力，让更多患者选择基层首诊，减轻大医院的诊疗压力，还能让医院通过技术输出、人才培养等方式获得一定的收益。

　　具体实践建议：医院可以设立“基层医疗合作与发展部”，专门负责与基层医疗机构的对接和合作事宜。

　　该部门可以定期派遣专家团队到基层医疗机构进行坐诊、带教和技术指导，帮助基层医生提升专业技能。

　　同时，医院还可以与基层医疗机构建立远程医疗合作平台，实现远程会诊、远程教学和远程监控等功能，让基层医生能够随时得到大医院专家的支持和帮助。

　　此外，医院还可以与基层医疗机构共同开展科研项目和教学工作，促进学术交流和资源共享。通过这些具体实践措施，医院可以与基层医疗机构形成紧密的合作关系，共同提升医疗服务水平，实现共赢发展。

　　同时，医院还可以积极参与紧密型县域医共体建设，与县域内的基层医疗机构形成协同发展的良好局面。

　　通过医共体建设，医院可以与基层医疗机构共享医疗资源、共同开展科研和教学工作，提高整体医疗服务水平。

　　这不仅能提升医院的知名度，还能为医院带来更多的患者和收入，实现与基层的共赢。

　　三、儿科和精神卫生服务：抓住市场需求，打造品牌，创新服务模式

　　雷海潮主任指出，儿科和精神卫生服务是当前医疗服务中的短板，也是未来发展的重点方向。

　　这对于医院来说，是一个抓住市场需求、打造特色品牌，同时创新服务模式的机遇。

　　医院可以加强儿科和精神卫生科室的建设和发展，增设相关门诊和病房，提高诊疗水平和服务质量。

　　同时，医院还可以聘请专业的儿科和精神卫生专家，组建专业的医疗团队，为患者提供个性化的诊疗方案和治疗服务。

　　通过专业的医疗团队和科学的治疗方法，帮助患者解决健康问题，提高生活质量，从而赢得患者的信任和口碑。

　　此外，医院还可以利用儿科和精神卫生服务的特色优势，开展相关的健康宣传和教育活动。

　　通过与学校、社区等合作，开展健康讲座、义诊活动、科普宣传等，提高公众对儿科和精神卫生服务的认识和重视程度。

　　这样不仅能增强医院的公益形象，还能为医院带来更多的患者和口碑效应。

　　具体实践建议：

　　建立儿科和精神卫生特色门诊：医院可以设立专门的儿科和精神卫生特色门诊，配备专业的医疗设备和检查工具，为患者提供全面、专业的诊疗服务。同时，门诊可以设置温馨的就诊环境，减少患者的紧张情绪，提高就诊体验。

　　开展家庭医生签约服务：针对儿科和精神卫生患者的特殊需求，医院可以开展家庭医生签约服务。家庭医生可以为患者提供个性化的健康管理方案，定期进行随访和评估，及时调整治疗方案，确保患者的健康状况得到持续改善。

　　建立在线诊疗平台和远程医疗服务：医院可以利用现代信息技术，建立在线诊疗平台和远程医疗服务系统。患者可以通过手机或电脑进行在线咨询、预约挂号、查看检查报告等操作，享受更加便捷、高效的医疗服务。同时，医院还可以与偏远地区或医疗资源匮乏地区的医疗机构建立远程医疗合作关系，为更多患者提供优质的医疗服务。

　　加强与相关产业的合作与联动：医院可以与儿童用品、心理健康辅导等相关产业建立合作关系，共同推动儿科和精神卫生服务的发展与进步。例如，可以与儿童玩具制造商合作，开发有益于儿童身心健康的玩具产品；可以与心理健康辅导机构合作，为患者提供心理咨询服务和辅导课程等。

　　雷海潮主任的发言为医院运营和发展提供了新的思路和方向。作为医院管理者，我们需要敏锐地捕捉这些变化，从运营的角度出发，深入探讨这些议题对医院创收的影响，并抓住这些机遇开拓新的创收渠道。

　　在体重管理方面，医院可以设立专门的体重管理科室，拓展健康服务产业链，挖掘新增长点。

　　在医疗卫生强基工程方面，医院可以加强与基层医疗机构的合作与帮扶，拓展医疗市场，实现与基层的共赢。

　　在儿科和精神卫生服务方面，医院可以抓住市场需求打造特色品牌，并积极探索新的服务模式和技术手段。

　　作者：戴维

　　来源：院长微课堂