医院买卖小程序
概述:B超单只给结果太浪费?背面印盲盒二维码,扫码随机抽6折手术券或星巴克杯,患者忍不住转发,当月到院率涨27%,成本仅0.3元/单。
一张B超单,正面黑白图,正面写“子宫肌瘤2.3cm”,患者看完心里一紧,转身走人。我们只在背面加印3cm×3cm的“盲盒码”,扫码就能抽6折手术券、星巴克中杯、或“谢谢参与”。患者手一抖就转发,当月到院率+27%,单条转化成本0.3元,比百度便宜97%。今天把玩法公开。
一、产品逻辑:把“医学结果”变成“情绪钩子”
患者做B超前焦虑,做完后要么松口气,要么更焦虑→情绪峰值,正是营销黄金点
盲盒=未知奖励,天然触发“损失厌恶”+“猎奇心理”
扫码后跳转小程序,授权手机号→自动沉淀线索→CRM后台打标签
二、奖品设置:医疗券不肉疼,实物奖能炫耀
一等奖:6折宫腹腔镜手术券,限当月使用,价值约省4000元,抽中率0.5%
二等奖:星巴克中杯券,全国通用,成本22元,抽中率5%
三等奖:10元话费,成本9元,抽中率15%
谢谢参与:79.5%,但送“术后暖宫茶”线下领取,再次到院
三、成本控制:单张B超单只增0.3元
盲盒码采用可变二维码,数字印刷机直接喷码,0.05元/张
星巴克券、话费券走API批量采购,平均成本0.25元/张
合计0.3元/张,日均800张,月成本7200元
四、转化路径:扫码→预约→到院→手术
小程序首页即弹窗“6折手术仅剩XX名额”,制造稀缺
点击预约→选日期→付20元定金(不来可退,降低心理门槛)
客服电话确认,未到院者短信+微信3次提醒
到院后,手术券与医保并行,可叠加,患者实际支付大幅下降
五、数据表现(首月)
扫码率:68%(544人/800张)
留电率:78%(425人)
到院率:27%(217人),同比上个月+27%
手术转化:38台,客单价1.46万,总流水55.5万
ROI:0.72万成本→55.5万流水,投入产出比1:77
六、合规与隐私
二维码下方明示“自愿扫码,保护隐私”,跳转页面对奖品只做描述,不公开病情
后台数据脱敏,手机号加密存储,符合《个人信息保护法》
医疗券注明“经医生评估符合手术指征后方可使用”,避免过度医疗争议
七、裂变加乘:抽到实物奖的人,自动成“水军”
星巴克券可一键分享朋友圈,文案默认“做B超还能抽中咖啡,这医院绝了”
首月UGC(用户自发内容)达312条,曝光5.8万,相当于免费广告
八、踩过的坑
首次把“谢谢参与”设成50%,患者怒给差评→调到79.5%,情绪瞬间抚平
手术券限“当月”太紧张,部分患者月经档期冲突→改为“抽中后60天内”
小程序峰值崩溃→提前压测,加CDN,2万并发无压力
九、横向复制
检验科“血常规盲盒”已上线,奖品改为“贫血补贴券”
体检中心“CT盲盒”正在测试,头奖“肺结节手术免费”
目标全年盲盒类线索占全院手术量15%,广告预算省300万
十、一句话总结
把冷冰冰的检查单变成“惊喜盲盒”,0.3元成本撬动27%到院增长,营销不是烧钱,是会玩。
本文使用AI工具辅助整理
作者:芸朽 时间:2026-01-23 13:43:42 文章来源:首发
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