上篇文章我写了《你懂数据分析吗》，今天来总结一下项目操作过程中，经常会范的一些问题，这些问题之前都有有实际的经验教训。有的是自己的，有的是别人的。不管是谁的经验教训，总要总结一下。一个正常的项目如果做不好，都能从下面8个禁忌找到问题的所在。

　　1、  账户调整频繁


　　当项目进展程序不理想的情况，广大的主管同志们第一个想到的问题应该就是调整账户了。甚至是调整还不行，还必须是把之前的全盘否定，尤其是新的项目主管在接手一个新项目的时候，不调整一下账户感觉就不能三头六臂是的，但是结果往往不尽人意。


　　为什么会出现这个情况呢？


　　账户结构，并没有一个多清晰的规划原理，不同人的理解不同，可能导致做的账户结构也不一样。但是只要是不同类的关键词能够分到不同的计划单元。效果都差不多。主要的问题还是在这些关键词哪些有用，哪些无效，以及关键词的创意的好坏上。


　　另外一个主要原因，账户整体调整以后，百度对整个账户会有一个审核的过程。


　　如果实在需要调整账户结果，分步骤的进行，及时跟踪情况来进行新的调整。


　　2、  盲目提高消费


　　盲目提高消费主要分为两个方面：


　　第一：投入不大的情况下，效果不理想。就提出来加大投入从而达到理想的效果。这样做的效果只能是增加消费而已。


　　第二：少量投入，效果不错，觉得自己已经天下无敌了。就把消费冲上去。一下子提高几倍。这样的结果一般也不尽如意。


　　主要原因：你投入少的时候，属于擦边竞争，主要竞争对手精力没在你这里。一单你投入增大很多，主要竞争对手看到了。而你又准备不充分，这样必然导致失败。


　　那么，如何有效的提升消费呢？


　　要有步骤的一步步的去增加消费，比如说我现在消费1w我要增加到4w,如果你一下子提升上去，效果很难提升非常大。因为你都不确定哪里能有效果？这样的可以从1w先通过一个星期提升到2w,在通过一个星期提升到3w,通过1个月左右的时间提升到4w.中间过程有问题也可以及时调整，如果是直接提升到4w.你都不清楚哪里出现的问题。

　　3、  医院定位不清


　　医院一定要清楚的自己的定位，就像员工需要清楚自己的位置一样，员工可以站在老板的角度思考问题。但你不能做应该是老板做的工作。


　　本来是一个小科室，你非要说我做成为全中国最大的科室，本来是一个投入很大的医院，你非做成一个小科室。这样定位都不正常。我们要一步步的走好路，更需要有理想，有目标，只是要根据实际情况来进行操作。


　　那么，如果进行定位？医院怎么定位？


　　医院定位要根据医院的规模、医院的预期回报、预期投入、医院的目标来制定。


　　定位分几种：1、医院是市场第一 2、要做市场第一， 3、为了挣点钱。 4、我现在已经挣钱了，我想多挣点，5、我现在挣钱了我想保持。


　　你的医院定位是哪种，要根据这个情况来调整人员、投入、渠道等资源。


　　后注：现在一般的医院虽然没有明确的给医院按照上面的几种划分。但是你通过老板的思路方法，要能判断出老板想要自己的医院定位是哪种，适当的提醒，然后跟着老板的思路走，即使你感觉错了。因为最后陪或者赚，老板会给自己买单。上面那句话，也适合这里。你可以站在老板的角度上思考问题，但是你不是老板。


　　4、  网站改版频繁


　　网站的转化率对于效果的影响也是至关重要的，所以很多人想到的方法就是网站改版。一个网站通过一定时间的沉淀，里面的内容慢慢完善，如果你进行完全摒弃之前的东西进行改版，就会面临新网站内容不全，功能不完善。


　　如果我需要改版，怎么办？


　　最好在原有基础上调整，网站主要模板，主页，栏目页，内容页，专家，主要就这几个页面。然后在原有网站基础上来调整，内容不好的替换或者删除。当然在改版之前记得备份好。或者新开一个空间，原始网站一直能正常打开。不管是直接改版，还是一点点改版，之前原始版本一定要有备份。


　　5、  忽视内容重要性


　　很多人都知道网站的重要性，但是没有意识到网站内容的重要性，对于患者来说，网站的板式结构、颜色、效果都不是他们最关注的。


　　患者最关注的是内容，你们医院是做什么的？我是不是应该相信你们医院 ?我能从中获得什么？ 我能从中得到什么好处？


　　这些都是要内容来表现出来的，所以在传统PC网站的中，banner所传达的信息是至关重要的，但是在移动端的网站，因为版面限制，我们需要怎么表现我们的内容？来传达我们想要传达给患者的信息呢？


　　6、  注重面子工程


　　面子工程还是表现在账户排名上和网站的界面上。


　　为了做面子工程，我什么什么词必须抢第一，其实这些词消费很多，但是没有什么效果的（一定要做第一的医院除外）。


　　为了做面子工程，把网站做的非常漂亮，图片非常清晰，效果非常多，导致的结果是什么呢？网站打开速度比较慢，这样导致的结果就是用户还没看到你的网站就被别的网站吸引去了，所以一定要做好平衡（整形网站需要更多的偏向美观度这个方面）。

　　      7、  渠道范围狭窄


　　对于民营医疗来说，百度的效果是最好的，这个是大家众所周知的，所以有的网络部，就只投放了百度。这样的结果就是成本比较高。同一个网络渠道，在少量投放的情况下效果都是最好的，如果真要是大批量的投放就不一定了，所以要多铺一些渠道，这样能够降低百度竞价的高成本，另外即使成本和百度竞价差不多，因为到诊增加，医院压力也会相应的减少，因为医院和网络部的固定成本是不变的。举个例子，如果一家医院3000块钱，一个月到了200个， 同样的到诊成本还是3000块钱，最后到诊了400,哪家挣钱？


　　在做网络营销的时候，一定要注意多个渠道的配合。不要觉得哪个渠道的到诊少，就放弃了。可以少放精力上面。但是一定要要做。


　　8、  太过依靠外力


　　太过依靠外力，主要表现在两个方面。一个是推广渠道上，另外是一些工作的外包上。


　　第一个推广渠道：比如说新闻源代写代发，你要求他达到一定的覆盖就可以了，不要强求他能够来多少人，还有一些卖对话的软件、媒体，他们只能是辅助我们提升一定的业绩，但是不能觉得他们能够为我们的业绩提供多么重要的地位，如果他们可以。我们网络部还有什么作用呢？


　　另外一个方面，就是一些职能的外包，比如说竞价着陆页文章，美工，程序，咨询外包等等。有时候当我们做的有一些不好的时候，就会想搬救兵，希望救兵能够解决我们的问题，但是恰恰的，可能救兵更不了解我们的问题，那么他们如果能解决我们的问题呢？


　　所以不迷信外力，要更相信自己，这样才能把业绩越做越好。