一、实施医院精细化管理过程中，需要防止以下六大误区：

　　1、不注重理念的培养；

　　2、不注重组织价值观；

　　3、不注重管理基础工作；

　　4、机械性的“制度化”；

　　5、精细不等于琐屑、繁杂；

　　6、落入“数字陷阱”。

　　二、医院精细化管理的案例

　　1、解放军总医院向精细化管理要效益。

　　2、精益管理理念在医院管理中的实际应用。

　　3、北京协和医院财务管理更加精细化。

　　4、江苏医院管理走向精细化。

　　5、江西省儿童医院全力推进精细化管理提升创业服务水平。

　　6、贵州省人民医院管理向精细化、信息化转变。

　　7、石家庄市第五医院实行全成本核算。

　　8、军队医院精细化管理的好经验、好成果。

　　9、山西省妇幼保健院精细化管理。

　　10、无锡市妇幼保健院精细化管理。

　　11、青岛市第八人民医院借鉴精细管理工程

　　青岛市第八人民医院坚持以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，加强医院内涵建设，向广大患者提供优质、高效、便捷的服务，两次被授予全国卫生文化建设先进单位。

　　12、聊城市中医医院认真实施“五精六细原则，进一步加强科室管理。

　　“五精”：

    一是指精华，即每个科室要有自己过人之处的观念、特色、技术等；

　　二是指精髓，即每个科室有一批精通管理的主心骨和学科带头人；

　　三是指精品，即在医疗产品和服务上要有拿得出手、服得了人的金字招牌；

　　四是指精通，即每个科室要和患者建立起亲密无间的沟通渠道，随时保持信息沟通的顺畅；

　　五是指精密，即科室内部的机构框架、责任体系和工作流程等设计要准确细致，确保正常运转。

　　”四细“：

    一是指细分市场和客户。就是要针对不同服务群体的需求进行科学的划分；

    二是指细分职能和岗位，做到管理体系健全，责权利明确、到位；

    三是指细分决策、目标、任务和指令，使之逐一落实到人，到岗位；

    四是细分管理制度，做到制度健全，不留空洞和死角。

　　通过该原则的实施，该院科室管理达到完善、便捷、高效、和安全的目标，职能科室与临床科室联系更加密切，服务意识更强，医患关系得到了进一步和谐，收到了预期的效果。

　　13、检验科精细化管理的案例

　　检验科早上9：00到11：00是门诊最忙的时候，因此可以在九点之前将第一批生化与免疫先上机运行，然后在门诊高峰期时，集中所有人员应付门诊。这样既不耽误生化与免疫的时间也使门诊能及时处理，这样既能节省患者就医时间也能减少不必要的纠纷。对于门诊而言我们医院每天所接待的病人绝大多数都是妇女儿童这就要求我们要以更多的爱心与呵护来对待这些病人。

    三、社区卫生服务中心的精细化管理

　　社区卫生服务中心与医院，大体相似。

　　医院的精细化管理，也适用于社区卫生服务中心的精细化管理。

　　社区卫生服务中心的精细化管理，还需要结合自身的特点，创新实施精细化管理。比如：

　　（一）建立和健全完善的居民电子健康档案

　　（二）打造新型社区卫生服务健康管理模式

　　（三）创新建立社区卫生服务科学管理机制

　　（四）不断完善合理规范的社区卫生服务流程