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作为优秀的管理者应该具备那些办公室礼仪?

15年10月30日 阅读:16878 来源: 李国辉原创

  作为一个优秀的上司我们需要具备哪些礼仪呢?相比这也是很多人都疑惑的问题。下面长沙礼仪培训机构-春风礼仪就为大家介绍一下,身为上司所要具备的办公室礼仪?


  1、努力提高个人修养


  一个优秀的上司,个人修养水平是事业成功的重要保证,有来宾到办公室时,无论是长辈或同辈,都应起立相迎以示尊重,主动向他人介绍引见,把男士介绍给女士,把备份,地位低的人介绍给备份高的人。对公司的下属一视同仁,不偏袒,不私心。


  2、培养自身人格魅力


  作为领导,除权力外,还应有自己的人格魅力。如良好的形象,丰富的知识,优秀的口才,平易近人的作风等,这些都是与领导权力没有必然联系的自然影响力。


  3、与下属友好相处


  1.尊重属下的人格。下属具有独立的人格,领导不能因为在工作中与其具有领导与服从的关系而损害下属的人格,这是领导最基本的修养和对下属最基本的礼仪。


  2.宽带下属。领导应心胸宽阔,对下属的失礼,失误应用宽容的胸怀对待,尽力帮助下属改正错误,而不是一味的打击,处罚,更不能记恨在心。


  3.善于听取下属的意见和建议,领导者应当采取公开,私下的,集体的,个别的等多种方式来听取下属的意见,了解下属的愿望,这样既可能提高领导的威信,又可防止干群关系的紧张。


  4.尊重有才干的下属,作为领导,对下属的长处应及时地给予肯定和赞扬,如接待客人时,将本单位的业务骨干介绍给客人,在一些集体活动中有意地突出一下某位有才能的下属的地位,节日期间到为单位做过特殊贡献的下属家里走访慰问等都是尊重下属的体现。

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简介
李国辉,曾为美奥口腔、雅美整形、旺旺医院等多家大型医疗集团培训礼仪服务,是上海世博会开幕式礼仪培训专家,国家商务部党校培训中心特聘礼仪培训专家;深圳市全民素质提升计划试点办专家组首席礼仪专家;全国商务人员职业技能考评委员会礼仪专家委员;春风礼仪、静怡学堂创办人。