在医院管理领域，一个深刻的观点是：制度的优劣直接影响到员工的行为和绩效。正如经济学家哈耶克所说：“坏制度会让好人作恶，好制度能让坏人从良。”在医疗服务行业，优秀的绩效管理系统不仅能够提升服务质量，还能激发员工的潜力，促进整个机构的持续改进和...[详情]

　　在当今日新月异的医疗领域，医院之间的竞争愈发激烈。如何在众多医疗机构中脱颖而出，成为患者心中的首选？答案或许就隐藏在医院的竞争力地图之中。　　今天...[详情]

随着医疗改革的逐步深入和医疗技术的飞速发展，医疗服务的竞争日趋激烈。市级三甲医院和省级医院凭借其强大的医疗资源和优质的医疗服务，吸引了大量患者前来就医，导致县级医院面临患者流失的严重问题。据统计，一些县级医院的患者流失率甚至高达60%，这对...[详情]

　　在现代医院管理中，追求经营和治疗的复合型态变得至关重要。管理者需向上管理以确保策略的一致性，并向下兼容，以适应多变的医疗环境和患者需求。这要求医院...[详情]

一、病历质控范围和分类病历基本包含了以下内容：病案首页、病程记录（包括首次病程记录、日常病程记录、上级医师查房记录、会诊记录、转科记录等）、出院（死亡）记录、手术相关记录、医嘱及书写规范、辅助检查、知情同意书等，基本涵盖了病人在院期间所产生...[详情]

　　深化医改进入2.0新时代，国家统考、医保DRG/DIP缴费改革和监管处罚力度加大，公立医院绩效得到强化，医院面临持续健康运营的挑战。必须从以往的经...[详情]

在医疗行业的浪潮中，医院管理者扮演着至关重要的角色。他们不仅是医疗技术的传承者，更是医院运营和发展的掌舵人。面对复杂多变的医疗环境，如何高效地管理医院、带领团队、实现医院的战略目标，成为每位医院管理者必须面对的问题。本文将为您揭示医院管理者...[详情]

　　病案是医院医疗质量管理的重要内容之一，能够反映出医院管理水平以及医务人员的专业素质。为加强病案质量管理，提高医疗质量安全，近日，清华大学第一附属医...[详情]

从“人本管理”到“能本管理”的升华。近年来,“人本管理”作为新兴的管理理论前沿,取得了不少令人瞩目的研究成果,随着改革的不断深入,显现了在医院管理应用中的不足。“人本管理”与“能本管理”的涵义1、“人本管理”的涵义:树立整体的人本观,既重视...[详情]

　　医改的车轮滚滚向前，势不可挡。根据医改规划，到2025年，DRG/DIP医保支付方式将全面覆盖。DRG/DIP支付方式改革是由医保部门牵头，目的是...[详情]

随着医改不断深化，公立医院“国家三级医院绩效考核”指挥棒的发力，医保支付方式的改革，公立医院收入结构调整、学科建设、基建发展、新技术开发等压力不断增加，改变管理模式和运行方式势在必行。目前，很多公立医院依然重临床服务、轻运营管理，重资源获取...[详情]

　　DRG/DIP作为一种新型的医院管理工具，正逐渐改变医院的管理模式和工作流程。然而，要成功实施DRG/DIP,医院需要克服许多挑战，其中最重要的就...[详情]

在医疗服务日益竞争激烈的今天，患者就医体验已成为衡量医院服务质量的重要指标之一。然而，提升患者就医体验并不意味着必须投入巨额资金。本文将介绍一系列无需过多花费的实操性方法，旨在帮助医院管理者在不增加过多成本的前提下，显著提升患者的就医体验。...[详情]