大概10年前我就着手写《医院前线服务》，2003年第一次印刷，说的就是医院的非医技性服务的管理。此书很实用，尤其今天在抓“三好一满意”正当时。我书中“第六章沟通的意义与技巧”中就谈到医院“顾客”的称谓。虽然，那时候，我还没有认真进修公共管理...[详情]

　　大概10年前我就着手写《医院前线服务》，2003年第一次印刷，说的就是医院的非医技性服务的管理。此书很实用，尤其今天在抓“三好一满意”正当时。我书...[详情]

“刺医”这个词听起来很伤人，医生是救死扶伤的人，什么理由去刺治你的人呢？就算是刺客也不是无缘无故地去刺杀。所以这是一个矛盾，这矛盾是怎么形成的呢？或者说为什么只有在中国才有这么频繁、接二连三的刺医事件，且越来越厉害。一个接一个，前仆后继。说...[详情]

　　6月2日非常荣幸参加这样的论刺医背后有谁？坛。我站在你们面前，其实也就是站在“刺医”（背景板）前和大家谈一下刺医背后的故事。“刺医”这个词听起来很...[详情]

最近，我好像关心医德的问题较多。医德的问题在某种程度上确实困扰着中国的医疗改革进程。科学的发展、社会的价值和个人的修炼必须同步进行、整个社会方能协调发展。医疗领域的非医疗的问题，如同目前社会出现的校园恶性事件一样，仅仅靠几条警犬，甚至成千上...[详情]

　　我说过，过度医疗是一种“无知”，谁“无知”呢？医生？患者？政府？还是谁？如何才能做到有知呢？我认为：一是学习，知道多些；二是批判，铲除病因；三是发...[详情]

我说过，过度医疗是一种“无知”，谁“无知”呢？医生？患者？政府？还是谁？如何才能做到有知呢？我认为：一是学习，知道多些；二是批判，铲除病因；三是发展，有益民康。中国社会科学院劳动保障研究中心主任王延中在访谈中指出，公立医院应该以公益性为根本...[详情]

　　今天是第二十五个世界无烟日，除了个别媒体之外，大多媒体失声了。但是在广州呼吸疾病研究所，烟草依赖戒断中心正式成立，钟南山院士针对当前戒烟和控烟的局...[详情]

【给医患关系开处方：鼓励市民换位思考】刘：我们《新闻最前线》与新快报联合推出的“医患呼唤体验”，您之前有在微博关注，怎样评价这个活动？廖：其实我很欣赏媒体最近组织的体验话题，其实就是角色呼唤，站在对方立场考虑问题。市民体验医生的角色，会知道...[详情]

　　5月29日，应人民微博邀请，参加了一场“任督两脉打通”的是什么？独家微访谈。讨论的是甘肃省卫生厅官网挂出“甘肃省医务人员练真气 40余人打通任督二...[详情]

在去深圳的高铁上发布 #新颖访谈#，新鲜出炉！为一次满足粉丝们多个愿望，即日起推出自微博专栏--“新颖访谈”，由本人 @医生哥波子，及“电”女郎 @刘颖婷 联袂“主持”，不定期微博推出，关注医疗热点、加强互动！欢迎各位 @ 我们点题！首期话...[详情]

　　广东在历次改革中得地理、人文之优势，在某些方面走在全国的先列。近年来CEPA的先行先试，是广东在服务业和医疗领域与香港的交流更加密切。放宽了香港、...[详情]

缘于甘肃刘维忠先生打通任督二脉展开的中西医之战再次撩起“战火”。我没有到其他“战场”观战，仅仅在我这里（新浪微博）战火纷飞的战场。我想一定有很多“战地观察员”观战。今天接人民网北京总部记者来函：“由于近期流传官方医疗机构打通‘任督二脉’之事...[详情]