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医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如,即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如:有些患者希望得到彻底的根...[详情]

鉴于目前许多民营医院总经理,在如何始终保持办院的正确方向,并不断平稳前行这个问题上都是比较迷惑的。 尤其在医院宏观运营管理方面的品牌战略、人才梯...[详情]

1、如何让患者来?很多人的思维依然停留在,只要技术好,病人就来。但一旦你创业做经营者了,你才会想到,疗效固然重要,但首先,人先来,来了,再说疗效,再说让患者满意,否则再好的服务也无所用处。那么怎么吸引患者呢,社区义诊、公益活动、健康讲座、名...[详情]

一个偏见与傲慢的预言:组织越发展,成本管理越重要。 为什么?怎么管理? 这得从成本管理的目标说起。 通常思维,成本管理的目标就是尽量少花钱多...[详情]

精益管理才是成本管理真正落到实处的关键。各行各业的成本管理大抵如此,所不同的是战略、策略、日常经营性三个层面的具体内容不同。摸清成本属性是管理的前提。先看看医院成本的主要分类。按照成本的性质分析,可以分为药品材料、人工和各项支持性费用;按照...[详情]

一、营销背景: 顾客是一个企业的生存之本,发展之源,如何争取到更多顾客对你的认可与信赖将成为直接关系到企业生死存亡的重要因素。如何将市场营销工作...[详情]
医疗机构都把防控当成了头等大事,很多发展大计被延后或者取消。据说,好多社会办小型医疗机构都没有开诊。正常开诊的医院,业务量也是大幅下滑。一场瘟疫,淘尽了无数风流。这是一种极端情况。在极端情况下观察医疗投资、运营和结果,或许是个不错的角度。朋...[详情]
一场疫情,让更多人看到了医疗行业的机遇,但是对于早已入坑的各类医院,特别是民营医院来说,营销瓶颈、发展困难是普遍面临的困境。 很多机构也纷纷在考...[详情]

科室主任作为学科带头人,是医院战略目标和政策的执行者,是领导和组织科室工作的带头人,决定着科室学科建设、人才培养、医疗质量、科研教学等发展目标的实现,也是促动医院良性发展的核心群体。同时,医院的战略发展规划是以各学科发展规划为基础的,需要各...[详情]

我们需要的绩效管理不是一年一变也不是年年不变,而是需要持续成长不断完善的机制。那我们怎么做才能建立有生命力的绩效管理?不光是需要做好战略规划、岗位...[详情]

又到年终,医院职工最关心的莫过于年终奖和年终考核两件事了。所谓考核,就是对一定时间内的工作业绩表现进行评价,医院会根据考核结果,对科室进行表彰,并可能与年终奖或者其他奖励挂钩。可见,考核不仅涉及到“面子”,也涉及到“钱袋子”。但让人头疼的是...[详情]

在快速变换的医疗市场环境中,医院管理者们每天的工作都很繁忙,经常有数不完的文件、事情需要处理,因此很难有时间静下心来对自己所作出的决策进行反思。 ...[详情]

N医院内五科,护士长琳琳按照科室护理工作计划,每日晨会交接班后,都要把当天参加交接班的护士们聚集在护士办公室,再开一个护士例会,其中主要的任务,就是进行晨会提问。护士长提问,点名要某护士回答,以期把晨会做成护士们的“加油站”,可是,背地里,...[详情]
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