刘强东曾说过“管理的核心是管人”，而管人就离不开人际关系的维护。在企业这个特殊的环境中，如何处理企业和员工的关系、上下级、同事间各种错综复杂的关系显得尤为重要。本文提出了3个方法：说话有留余地、对人存宽容、做事有尺度。通过多年对管理的实践梳...[详情]

　　医院是一个服务性机构，民营医院与公立医院竞争时无法在技术资源方面取得优势的情况下，就必须在服务上下大功夫，做到人尽其责。研究显示医患矛盾、医患纠纷...[详情]

在投资回报率管制中，管制者考察价格变动情况和企业成本构成，为企业资本投入确定合适的投资回报率。此种规制本质上是一种成本加价规制，管理者提出的资本收益率一般明显高于市场利率（如公债利率）。因此，该种规制会导致过度资本化问题，这意味着企业缺乏降...[详情]

　　为控制医疗费用上涨趋势，政府采取了多种价格管制政策，但呈现严重的管制失灵之势。在价格管制之外，存在另两种解决过度医疗行为的政策建议，即“引入竞争”...[详情]

尽管国家政策，政府行为依然重公立轻民营，但是各民营医院亦在想方设法拼生存，赚银子。民营医院所代表的规模，层面也都已处于较量之中。但基于病人市场的不同，要灵活变化不同的经营模式，成本结构等每一个环节也需要不一样的变化。民营医院需要根据现开展的...[详情]

　　随着民营医疗行业的发展推进，医疗质量、医疗效果、医疗费用、医疗服务、医疗安全、已成为民营医院主流风向，经营理念、患者口碑等将决定着民营医院的健康持...[详情]

作为一名现代医院经营管理者，具备一些经营方面的知识是必不可少的，医院经营管理者需要有全方位诊断意识，这是管理者必须要具备多方面的综合管理知识和素养，也还要知道自己是不是更专业的，这样你才能与时俱进，才能把医院管理的好。就目前而言，医院管理队...[详情]

　　1、帮人与管人的矛盾　　针对时下员工难管、不服管的情况，医院员工管理要从单纯的“管”转变为有效的“帮”。　　推行一项医院管理制度，遇到了对立、对抗...[详情]

建立现代医院管理制度，这也是中国小康社会决胜阶段和中国特色社会主义新时代的一个医疗卫生领域改革与发展的新特征。最近，我在认真的学习国务院办公厅批转的关于建立现代医院管理制度的指导意见，这一个核心的改革文件。对于当前建立现代医院管理制度，有了...[详情]

　　导 语　　调控总额内，可自主确定绩效工资分配办法。　　近日，记者从山西省人社厅获悉，山西省将开展绩效工资总额调控办法改革，对太原理工大学、山西大学...[详情]

前言：医院产品包含无形的服务（门诊服务、体检服务、住院服务、护理服务）+有形的物品（药品、耗材、器械）。1.1. 品牌定义品牌(Brand)是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。在《牛津大辞典》里，品牌被解释为“...[详情]

　　管理者的职责每天要都要面对各种各样的问题，而其中的大多数其实都是沟通问题! 沟通其本意为“挖沟使两水相通”，美国通用电气前CEO杰克·韦尔奇认为：...[详情]

妇科是民营门诊的拳头科室，应充分利用妇科的优势，努力开发固有的资源，发展门诊自己的技术特长，提高经济效益。以点带面，全面兼顾，进一步发展男科，把内、外、皮肤、肛肠等科也带动起来，让门诊大有起色。具体从以下这几方面入手：一、管理方面：主管以身...[详情]