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“整合医疗”在疾病医疗中早已是个普及概念,但是在医美这类消费医疗中,仍然无法定论。它被赋予了太多的商业外延,导致医患双方都对它十分敏感,或提高警惕,或避而不谈。如果医生是个完美主义者,他会希望自己的患者经过自己的治疗而尽善尽美,医生们往往将...[详情]

  01、发生医疗纠纷的原因  1. 医疗人员医德素养差,其表现有:  (1) 在诊疗过程中,医务人员对病员不负责任,态度生硬,缺乏同情心。  (2)...[详情]

科技的进步,让人类的战争方式不断演进,从古代冷冰器时代,到现代科层制军队时代,最后来到了特种兵的天下。无论是古代中国还是古罗马,正规的战争都是排着队去的,有的还要打鼓奏乐,非常有仪式感。这种打仗的方法一直延续到火药的使用。德国人发明了科层制...[详情]

  多少人为了瓜分医美这个亿万级的蛋糕,踏上了竞争惨烈的商业市场。医美业务边界不断模糊,医生创业,大中小医美机构鱼龙混杂,经营成本、人力成本、拓客成本...[详情]

“2021年将是一个充满想象力的年份。中国人率先摆脱了新冠疫情,美国换了总统,然而我们的国际环境也好不到哪里去。中国人会把主要的目光放在国内,投射在自己身边的事物上。如果说2020年是各行各业的分水岭,那么新的一年,我们将向各自的方向出发。...[详情]

  三流的咨询师学话术  一流的咨询师看心术  最近疫情又开始严重,有一些地区的门诊已经停诊,还有一些正常营业的门诊也并没有好到哪...[详情]

一、是引导,而不是诱导,更不是误导作为医护人员,包括咨询师在内,在我们做日常接诊沟通的时候,有一个很重要的能力就是引导能力。如果我们做不到有效引导,直接的结果就是客户少,业绩低。这里我们强调的是引导,不是诱导,更不是误导。那么,这三者之间有...[详情]

  2021年将是一个充满想象力的年份。中国人率先摆脱了新冠疫情,美国换了总统,然而我们的国际环境也好不到哪里去。中国人会把主要的目光放在国内,投射在...[详情]

为什么顾客总说再考虑考虑,结果在别家成交了?为什么明明是顾客刚需品项,最后还是不买?为什么成交还差临门一脚,顾客总是犹豫?Why?因为沟通咨询时没有攻心!顾客在成交的过程中会产生一系列复杂、微妙的心理活动,包括专业、时间、价格、是否适合,是...[详情]

  在与患者地沟通中,网络咨询人员应该学会换位思考,试着站在病人的角度去分析问题。病人想知道什么?又在担心什么?如何让病人从心底认同我们医院的技术、服...[详情]

2021年对医美行业,绝对是个好年景。新冠疫情得到良好控制,疫苗开始走向一般人群,人们的心情放松下来了,医美消费浪潮将一浪高过一浪。1、绝代双骄市场渗透率提升 行业政策收紧医美消费人群渗透率将大幅度提升。行业年度复合增长率CAGR已经保持2...[详情]

  医生创业,如同秀才造反。  我很佩服那些自己在商海里折腾多年的创业医生,他们有的变成了纯粹的商人,有的还能坚持在手术台上,不管怎么演变,都是一群了...[详情]

要知道医生接诊是很需要技巧的!好的技巧能大大的提高患者就诊率,那么,在医生接诊的过程中,有哪些需要注意的技巧呢?01、接诊病人首先要调心对患者的定位,从过程上包括初诊时的初步定位和疗程治疗过程中的修正定位、完善定位,从范围上包括: 病情、心...[详情]

凌晓
  • 凌晓 智囊团成员 医院发展实战咨询专家
简介
资深策略咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和运营质量控制实战专家。
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女,46岁,20年工作经验,自己开过诊所,内科常见病,多发病得心应手,妇科手术治疗外科清创缝合都做,扎针技术好,年后有老诊所需要的老板联系,拖欠工资勿扰...[详情]
曾分别在北京郑州三甲医院进修疼痛科,骨科。有三甲医院进修证,中医和中西医结合疼痛、康复科为主保守治疗与微创手术从事临床工作二十余年。擅长椎间盘等离...[详情]
资深医疗20年+医院运营经验。擅长三甲综合医院与二级专科医院战略规划、科室运营及全流程优化,专精医养康、妇产、肿瘤、中医,口腔,血透等特色专科。曾主导...[详情]
行医30多年,有丰富的临床经验,沟通能力强,复诊率高。擅长中药开方治疗内科、妇科、男科等疑难杂症; 不做针灸推拿、康复理疗;不开展西医治疗。求职意向江...[详情]
男,50岁,河南人,民营18年,懂开发,善沟通,手术精,单体高,中医外科主治医,亦可独立开展疑难专科病如口腔黏膜、儿童智障、结节、肛肠腋臭疼痛皮肤等方面...[详情]
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