很多时候，你以往的光环，不过是平台聚光灯下的沉淀物。不少医院名医，其成长过程在体制内，谈不上有丰富成熟的医疗市场经验，考核评价与任命行政都是组织部门决定的，以前靠医院平台和职称活得挺滋润，以致行医几十年，也没建立个人品牌和知名度，在这被变化...[详情]

　　以往，医院改革，走的基本是一条高投资、高消耗、低产出的粗放经营型道路，我们对医疗事业的发展，往往从专业、技术或人才管理的角度进行着重强调，但实际上...[详情]

台湾模式一直为亚洲的样板之一。从整体上来看，其中最具竞争特色的，就是对生态圈的构建极为成功。台湾的医院生态圈运作模式，在以下三方面做得最为成功，值得中国国内的基层医院借鉴：1、以医护人员及职工为核心，构建了员工生态圈。台湾的医院管理，在人本...[详情]

　　在激烈的医疗市场竞争中，医院除了拼技术、拼设备等硬实力外，不能忽视管理模式和服务水平等软实力的竞争。　　如何将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全...[详情]

医院正经历一个从机会导向，转向战略导向的系统变革期。医院创新不能再简单基于领导的“经验”和“资历”，而更多需要医院领导在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力，对医院使命、愿景、战略选择、核心能力、资源配置原则等基本哲学命题达成共识。...[详情]

　　面对激烈的医疗服务市场竞争，诊所的管理者也许已经意识到生存和发展的危机，但长期形成的计划体制和经营模式以及传统思想观念仍然影响着诊所的发展和建设，...[详情]

没有优秀的医院，只有时代的医院。一段时间来，我作为主讲嘉宾，先后应邀在北京、广州、青岛、成都、南京、上海、长沙等地出席了一百多场有关新医改下医院战略管理与品牌营销方面的高峰论坛，在会上我结合自身的体会和实战操盘经历做了重点发言，给许多医院投...[详情]

　　对于各类医疗机构来说，机遇和挑战并存。　　员工价值观和行为方式的结合应反映出一个医院的品牌使命，然而，有些员工不太清楚自己的医院价值观是怎样的，或...[详情]

在速度制胜的时代，诊所必须快速将产品和服务投向市场，通过客户的广泛参与和反馈，不断修改完善产品和服务，实现产品的快速迭代，进而日臻完美。四、提升策划能力在现阶段，任何一家诊所，如果没有市场意识，缺乏营销手段，不仅凝聚不了人心，还有可能失掉原...[详情]

　　3、服务质量评估的方法　　医院服务质量评估一般采取评分量化的方式进行，其具体程序如下：　　第一步测定客户的预期服务质量　　第二步测定客户的感知服务...[详情]

通过以上五个方面的调查研究，可以初步决定诊所的市场经营定位。比如于莺的水岸祐邻诊所，其定位是趣味化、生活化的社区医疗服务，一个以家庭为单位的医疗模式。因为周边社区近九成住户都是外地户籍，老人在北京看病本身就没有医保，三甲医院更摸不着门路，而...[详情]

　　比如，就拿市场调研来说。如果准备在北京开设一家儿科诊所，就可以调研北京儿童诊所、首都儿科研究所附属儿童诊所两家领头羊以及一家私立儿童诊所，可以梳理...[详情]

各地诊所和中医馆关门倒闭的比比皆是。按照经营对象划分，诊所的入局者主要有六大类：政府体系内的社区诊所、个体诊所、连锁经营的诊所、互联网医疗企业布局的诊所、具有个人IP的医生品牌诊所，以及大型医疗集团布局的诊所。很多时候，诊所所提供的服务与患...[详情]