医患关系本来就是和谐的，不和谐是沟通不通畅医患关系本来就应该是融洽的！。大家应该是非常记得去年9月份HIV阳性女烧伤患者求医的故事。这个故事除了有令人感动的凄美故事之外，更是与社会不明真相的人甚至想把事件搞大的人进行了一场面对面和网上的沟通。

　　当在网上看到患者丈夫向我”求救“的消息之后，我就意识到这是患者的呼声，更是一种责任驱使我思考：为什么会出现推病人的情况呢？真或假？我马上带领三名专家前往英德现场与患者家属了解情况。经过了解，并没有发现医院在推病人，但是确实存在对艾滋病治疗认识不足与条件的问题。当时患者的家属也在一些媒体的“关心”中迷惘。我记得，在第一次达到现场的时候，有律师组拿着录像机和录音笔对着我，我并没有对他们怀有恶意，相反我请他们认真记录好，也请患者家属一起讨论计划。后来接着的在南方电视台做专题节目的时候，患者的丈夫在“导演”的策划下带着口罩走上讲台，我第一时间意识到他是懂得艾滋病预防知识的，怎么会带上口罩上台呢？我非常善意地劝说，请您相信我，如果您带上口罩与我交谈是对我和您自己的不尊重，请把口罩摘下来。他的心是明白的，他的心也是善良的。他不好意思地把口罩摘下了。从那时起，我们开拓了沟通的渠道，建立了一个互信的平台，避免了一场“医患对峙”（其实是“医媒”论战）。我向他保证，一定排除最好的专家帮助他妻子研究最好的方案，但是一定要听我的。于是，我打消他盲目往广州大医院“挤”的念头，选择了在清远市人民医院治疗。经过9个多月的医患合作，患者终于露出了笑容。能够站起来的她确实很美丽！也因为她的美丽，尤其他们心灵的美丽，才是这对患难与共的夫妇情真意切！

　　下面是患者夫妇用他们的亲身体会写下的感谢信，一封给医院，一封给我。我觉得这是对我最大的信任，这封信的分量比起其他赞誉重得很多！

　　尊敬的廖厅长：

　　您好！

　　感谢您一直以来关切我妻子的救治与关心。

　　去年2011年9月20日您来英德人民医院看望我妻子的那一幕至今让我难以忘怀，和您握完手，您和我交谈，听着我的倾诉，从您的眼中我能看见您的泪水也流了出来，在您身上我深深感受到真诚与关心。这让我既感动又感激！毕竟那时候我的亲人开始渐渐远离我们，您的真诚与关心让我感受到从来有过的温暖，也让我和妻子对于治疗充满了希望和信心。

　　对于廖厅长您我和妻子心里既感激又感动，之前我们或许有点误解，其实一直以来我唯一的希望是我妻子能够得到救治，如果说有目的，那就是渴望得到社会的捐助，经历此次的困境让我看清了很多也懂得了很多，即使在我感激您的时候，都会有人说不必感谢，这是官员应该做的事，但我心里真的万分感激您为我妻子的救治所做的一切。在此我和妻子真诚的对您说：廖厅长真的很感谢您！

　　此致

　　敬礼！

　　（署上真实的名字）

　　2012年4月12日