医院的办公室主任的工作可以说是非常重要的一项工作,它也是医院对外沟通的桥梁,上到与市政府和卫生厅的衔接,下到和单位的各个部门的衔接和管理工作,这就将要要求的是做为办公室的管理人才必须具备以下几种的能力,首先是个人的口才和文笔写稿能力,做好院长和董事长的每周的会议记录。除此之外,还有的是与外界谈判的公关能力,如果作为办公室管理的人才,你只会写写一些文稿就可以了的话,那就大错特错了,因为在任何民营单位中,以市场经济为发展的主要的目标才是最宏观的的战略目标。所以具备一些公关能力是很有必要的。 其次是要经常深入各个科室了解工作情况,发挥联系纽带作用,为领导当好参谋,协调好后勤和医疗之间的关系,确保以医疗为中心,顺利完成各项保障工作。下面我就来为大家详细的介绍下作为办公室主任的岗位职责:
1.认真遵守公司的各项规章制度,当遵纪守法的好员工。
2.全面负责办公室的工作,落实院长指示,督促检查经营目标的完成。
3.组织安排好公司的各类会议及各种活动。
4.草拟公司文件,合同以及规章制度,处理来往公文。
5.保管好公司的各类印章,做好用印登记。
6.协调公司各部门关系,承上启下,促进公司高效运转。
7.加强本部门员工日常管理和考核工作,每月进行讲评一次,不断提高管理水平。
8.做好公司员工思想工作和领导员工学习工作,提高员工的思想素质水平和业务水平,提高公司员工的凝聚离。关心员工的思想,学习,生活,帮助员工解决实际困难。
9.做好公司人员招聘,人事管理以及劳动合同管理工作。
10.不断学习新知识,提高自身能力,适应公司发展。
11.认真负责,主动,积极地开展工作,圆满完成所有负责的工作任务。对因个人工作不负责,拖拉原因造成公司信誉以及经济损失,应承担相应的责任。
12.负责公司各个部门办公用品的领用和分发工作。
13.做好各部门的协调工作。
14.完成公司交给的其他工作。
以上讲述的是作为一个民营医院的办公室管理者的基本的工作职责。当然在我们平时的工作中不仅仅只有这些还会有突如其来的许多让我们做为办公室负责人担心的问题,其中最重要的是如何面对卫生厅领导干部的突击检查。这里我就举一个我自己就遇到的一个真实的例子。2014年11月份的一天,卫生厅的领导突然过来对我们医院进行突击检查, 之前没有一点的准备的我们同事都紧张害怕起来了,其实没有什么的害怕的,领导过来检查是履行他们的工作职责和进行医疗安全行医的宣教义务而已,我们只要作好接待的工作就好大方的把领导请到办公室去做好礼节的接待后,按照领导的要求去做就好,通常领导都是要过来检查下单位的的医护人员的证件的。拿着员工花名册抽查和效验和核对。然后在寻问下本单位的医疗质量安全状况,有没有顾客投诉的纠纷发生。等等一系列的关于医疗质量检查的问题。
所以当我们遇到了如这样的上级领导干部过来的突击检查的时候,我们一定要在平日里的时间就应该把相关的局部的下达的文件保管好并且做好充分的准备性工作,以随时准备领导进行的突击检查。
以上是我对近几年来我做为行政办公室管理工作的的浅谈,未来的行政办公室管理的工作将会有更大的挑战性任务,因为在更多的私立医院中,企业的企业家会对办公室的管理型人员会有更高的标准和要求。我们只有每天不段的学习和进取才会永远不会被社会淘汰,2015年已经接近尾声,2016年相信我们会做的更好。
作者:蒋巍巍 时间:2024-04-30 17:01:54 文章来源:原创
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