医院杂志组规章制度

　　杂志发放员工作职责：

　　1、杂志发放员在组长领导下工作，服从组长管理，听从指挥，严格遵守公司、医院各项规章制度，不迟到、不早退，有事按照规定请假；

　　2 、杂志发放员必须工作勤奋，吃苦耐劳，以健康积极的主人翁姿态认真负责地发好每一本杂志；

　　3 、树立团队大局观，维护好队内团结，相互配合工作；

　　4、善于发现工作中的问题和存在的不足，提出改进建议。

　　杂志发放员操作细节：

　　1、发放员必须敬岗爱业、衣着整洁、用语文明，时刻注意个人形象和医院形象。必须了解我院的基本情况，如地址、电话、医院科室等。

　　2、杂志发放时应封面朝上、正面向外，来回主动发放到人群里，注意使用礼貌用语：“您好，送你一本免费杂志”等，当有人问起医院情况时，要耐心解答（答：详细情况请您参考杂志等上面内容，也可以从上面联系方式进行咨询）。

　　3、发放区域上本着由近及远、逐渐推进的原则，有计划、高密度的平行覆盖，不应该东一枪西一炮遍地开花，造成盲区和死角。

　　4、在超市、集市、菜场、工厂等地发放时，一般一名杂志发放员把守一个出口（或者路口），注意只发出来人员，不发进去人员，同时兼顾周边街道、铺面，尽可能地扩大发放范围，扩大杂志影响力。

　　5、发放对象原则上以中青年人（16~50岁）为主，一人一本，不可多发，减少杂志丢弃现象。途中遇到有收破烂收集我们医院发的杂志，要及时去阻止。

　　6、遇到同行竞争对手同时同地发放杂志时，要迅速抢占有利位置（如抢在对手前面、抢占路口等）争取有利地位。

　　7、一间店面原则上发2本（男科、妇科各一本），休闲场所、澡堂、理发店，美容店、餐馆等可具体问题具体分析。

　　5、遇到城管、市场管理员干涉时，尽量避免发生冲突，主动回避。注意避免医院杂志等财产被没收。

　　6、注意回收被丢弃在垃圾桶、街面和捡破烂者手中的杂志，做好统计登记工作，及时上报。

　　一、注意事项：

　　1、注意保护团队和自身的安全，尽量减少不必要的矛盾与冲突，发生问题及时上报。安全包括治安安全和交通安全。治安安全指同行竞争对手的恶意挑衅，流氓地痞的骚扰，与城管、市场管理员的冲突，突发事件等；交通安全指工作过程中因为车辆造成的人员伤害；所以，不要站在马路中间发放杂志，不要追着快速行驶中的车辆发杂志，经过车流密集路段时，注意防范交通安全。

　　2、注意保暖防寒，防暑降温，防止中暑等。

　　3、 遇到同行竞争对手以高薪等手段拉拢我方杂志发放员跳槽时，要冷静对待，不要相信对方的蛊惑，及时向有关领导汇报。

　　4、时刻保持通讯畅通，队员与队员之间，队员与组长之间互留电话号码，便于联系。

　　5、遇到城管部门或其它人员干涉，我们应负责好杂志及我们医院的任何财产不能背没收。

　　二、奖罚

　　杂志发放组在每期杂志发放完毕后，评选一名优秀杂志发放员，给予100元以上现金奖励。评选方式可以是民主评议，也可以由组长指定。杂志发放员违反公司和医院管理规定、不服从管理，视情节轻重及造成危害的大小，分别给予警告、罚款、辞退的处罚，情节特别严重，触犯国家法律，造成重大人身财产损失的交公安机关处理。

　　1、严禁随意丢弃杂志，发现一次，扣发一天工资；发放年龄人群不对一本人/次罚款5元。

　　2、严禁私自变卖杂志等现象，发现一次，扣发一个月工资。

　　3、发现被丢弃的杂志而视若无睹，第一次提出批评，第二次警告，第三次扣发当日工资。

　　4、保守公司秘密，不得向竞争对手泄露杂志发放的时间、数量、地点、线路等商业秘密，泄密者一经发现，严肃处理。

　　5、经常无故迟到早退，按照公司有关规定处罚。以上管理规定自发布之日起实行，望相关人员遵照执行。