医院是落实医疗保险政策的场所,需要为参保人员提供更加优质、高效、低耗的服务,掌握和运用医院医疗保险管理的理论与方法,探索建立科学的医院医疗保险管理体系,对我国医疗保险和医院管理的发展都有重要意义。医院医疗保险管理以系统论、信息论、控制论等管理学原理为基本理论,主要应用以下原理:
一、系统原理
医院医疗保险管理作为医院系统的子系统,执行特定的功能,有相对的独立性,又与医院内部的其它子系统(例如财务、医务、信息等)及医院外部的医疗保险系统有着相互作用、相互依赖的关系,进行系统分析才能达到最佳化管理。
二、经营和效益的原理
医院经营是将医院内部的经济管理与医疗技术和服务管理有机结合,使社会效益与经济效果相统一的经济管理活动和过程。医疗保险制度的实施,使医院必须强化经营意识,降低成本,增强效率,提高管理效能。
三、整分合原理和责任原理
医院医保管理应首先从整体要求出发,制订管理目标,然后对目标进行分解,并明确分工,职责分明,责、权、利一致,是完成任务和实现目标的重要手段。
四、过程管理和持续质量改进原则
过程管理原则充分体现了“预防为主”的现代管理思想。医院医保管理应从“预防为主”的角度出发,对每一个环节都进行严格的质量控制,并强调全程的、持续的医疗保险质量管理。
五、信息化和数据化的原则
医疗保险系统是一个多部门、多层次、多专业的复杂系统,运行中会产生大量的数据和信息并需加工处理和交流使用,医疗保险信息系统发挥着巨大的、不可替代的作用。同时,现化化管理重视“用数据说话”,寻求定量化管理的方法,运用各种统计方法和工具进行分析,提供基于数据分析的管理策略。
六、社会化的观点
社会化观点是一种开放式的管理思想,指在政府的统一规划下,打破行政隶属之间的界限和个体封闭式结构,将各系统组织成一个有机的体系,进行分工与协作,充分进行人、财、物和信息的交流,最大限度的发挥各系统的社会功能。医院医疗保险管理涉及到医疗保险和医院管理两个大系统,需要加强交流和协作,共同做好群众的医疗保障工作。
七、人本原理
主要有患者第一和全员参与的原则。医院医疗保险服务的相关者主要有参保患者、家属、各医疗保险经办机构等。医院医疗保险管理需要医院各部门、各层次、各专业的员工参与,要善于运用激励效应和团队合作,保证医疗保险管理目标的实现。
本文内容来自《医院医疗保险管理》一书。
作者:李钊 时间:2024-05-18 19:20:38 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-05-18 17:40:56 文章来源:原创
作者:梅曦 时间:2024-05-17 17:57:51 文章来源:转载
作者:王杨 时间:2024-05-17 17:48:25 文章来源:转载
作者:李钊 时间:2024-05-16 17:48:21 文章来源:原创
作者:谢伟明 时间:2024-05-16 17:44:12 文章来源:原创