逐步取消药品加成
取消药品加成、增设药事服务费等工作的计划,合理调整医疗服务价格,完善基本医疗保障支付方式,落实财政补助政策,落实中医药扶持政策。
患者就医“一站式”
服务内容包括为初诊病人分诊,指导病人挂号、就诊,介绍专家及专科,健康咨询,发放健康教育处方和医院简报,为急、危、重症患者联系轮椅、平车等,变分散服务为集中服务,统筹就诊流程。同时,畅通急诊急救绿色通道,确保急诊病人能够得到及时抢救,并在门诊增设药局和结算处,分流就诊患者。
医生护士信息公示
将医生和护士的学历、职称、从事专业、毕业学校等信息,在科室显著位置公示。住院病房门上还悬挂有责任护士简介,统一制作了全院职工工作牌,上岗实行挂牌服务。
重点实行了“五项”透明服务工程,即公开药品价格、公开降价药品明细、公开医疗服务价格、公开举报投诉渠道和公开患者就诊程序。
本主题由 菜小米 于 2012-9-13 16:57 移动
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