随着这个社会的进步,大家发现男性整形的客户慢慢在增加,在跟男性客户打交道有好的地方也有不好的地方,好的地方在现场咨询的过程中,你只要抓住了男性的需求特点,那么通常成交都很快,如果你抓不住通常就没办法成交,而且后面很难追回。为什么会出现这样的情况呢?
首先我们要看到,男性客户是不是我们的主体客户群?毫无疑问,不是。所以我不太建议把我们的重心放到男性身上去,但是遇到男性客户我们要不要放过呢?我们不要放过,首先我们要了解一下男性他为什么要做整形,他跟女性有什么不一样。很多人说男人花钱的能力很强,我不这么认为,其实男人花钱的能力远远没有女人厉害,你注意到男人能在哪些地方花钱,男人最耗钱无非就是五个地方吃喝嫖赌抽,而女性,她时时刻刻都在花钱。很多男性做整形美容的原因集中在这么五个部位:眼部、鼻部、毛发、皮肤、变性,所以男性做整形美容有这么几种:第一种属于变态的,比如变性、隆胸。第二种为了事业发展的,例如明星。男性的需求主要来自于事业,那我们要怎么邀约,我们在邀约的时候尤其要让男性产生一种紧迫感,告诉他专家的这种机会很难得,因为男人是很擅长去抓住机会的,其实你只要去打动他,男人也是会很冲动的,所以你主要告诉他这个机会很难得,不要告诉他这个价格很便宜,因为价格不是男人关心的重点。现场咨询在男性成交的过程中,要懂得去讲故事,那男性对什么故事会很感兴趣呢?不是做了以后有多么帅,马上就有什么艳遇,而是做了以后事业,财运上会有什么变化,这种故事才会让他产生共鸣。
那导致男性客户不成交的主要心理障碍是什么呢?其实就是他的冲动期过了,因为男性要比女性要理性得多。所以尽可能使用女性咨询师的优势,比如撒娇啦,说这个月业绩就差一点点啦,您做了就够啦,就看你愿不愿意帮我啦等等,男性天生有保护女性的意识,也天生好面子。
作者:码万祺 时间:2024-04-26 17:51:20 文章来源:原创
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