时代在变，思路在变，环境在变，我们也必须在改变，我们不去定义何为传统运营，但是新思路的运营方法是我们顺应趋势发展必修课程。运营等于成本的管控，但无论医疗行业还是其他大的机构公司大多忽略的这个概念，只是潦草的对于成本了解些数字，并未对数字产生的结果作为导向做深度分析和管控。因为每个运营人或营销人所用的资源都是免费的，在这个战场上指挥别人战斗往往比自己上战场掉块肉而轻松的多。我们不要求人人做到但时刻有成本意识的营销运营人是自我高度的问题~

　　一个产品已在市场上线流动后，如果它不能自动赚钱，那么我们必须当中夹杂一个帮我们促成产品能产生价值赚钱的角色。这就是所谓的人为营运。广义上说，一个事物已经存在后，促使它达到目的的，都是运营。所以运营者一定要知道自己所经营产品的运行目标、价值体现及市场定位，然依计划行事。企业大佬聘请了很多运营人，那么你们是怎么理解这个概念的呢？

　　医疗运营人基本的六项必备工作

　　1.掌握情报：通过数据竞品分析、用户调研和数据分析等手段，了解现阶段产品的运营状况；

　　2.建立体系：为改善现状，设计指标，调配资源，制定计划；

　　3.制定方案：为达到阶段性的运营指标而设计具体的行动方案；

　　4.执行计划：执行要及时更要既市，既定方案，执行力贯彻行动力；

　　5.细节优化：为每次活动产生的结果优化到位，在细节中 优化；

　　6.评估效果：方案执行的如何，是否达到预期。总结原因反馈到下一个周期。周而复始。

　　大多数一线运营都在干第6项工作，从而掩盖了运营工作的科学性和依据的重要性。

　　摆脱只靠ctrC+ctrV干活并靠忽悠为生的运营人。

　　医疗运营的必须掌握的六种技能

　　1.大数据分析（用于上述的1、2、6）：数据分析是以统计学理论和数据工具应用为基础的综合技能，以分析用户行为数据为主。比如线上线下流量、活跃度、转化率、项目关注度、人头数据和消费等数据。不单单是只需要掌握excel、spss、宏脉等工具；

　　2.用户习性调研（用于1、2、6）：除了行为数据之外，往往需要了解用户的态度。不要一味的我要卖你什么不考虑买者感受。一般通过问卷、评分、客服、回访等渠道搜集数据；

　　3.行业商情调查（用于1、6）：竞品分析+市场调查。同行就是对手何况我们的产品一旦有竞争对手，运营策略就不能以自我为中心，要以市场情况为依据，决定是否、如何跟进对手；

　　不要在家看看常规数据就代表万事OK了如指掌，下市场去摸你会发现不同的一面

　　4.渠道开发建设（用于2、3、4）：主要用来拉新。渠道建设在基础性之上，找准合作的利益点。拓宽渠道。包括但不限于广告投放、资源互换、SEO/SEM、微博微信等社交平台运维等；

　　5.活动核心组织（用于2、3、4、5）：活动以激活提沉为主。表面考验运营的文案、设计、策划能力，本质上是对产品价值和用户心理的把握；

　　6.内部清晰协调（用于4）：大多定义其实运营是内部的大甲方。

　　无论是哪个行业的运营（内容、社区、市场、企业）都离不开卖产品，不单单是管理为重点，似乎都是这么回事。如此万金油的角色，你不打杂谁还打杂？稳定的有效的一步一步的接触、引导、尝试、认知、渗透、熟悉的过程。前奏做好润物细无声，高潮才会自然而来。