由于笔者工作原因，经常拜访各地的口腔诊所，然而大部份的口腔诊所管理者都面临同样一个问题：人才瓶颈！无论是口腔医生还是口腔护士！而这个问题又是很多口腔诊所管理都无法解决的问题，人才需求已经是限制口腔诊所发展的最大障碍，然而笔者同时也发现一个更有意思的现象：很多口腔医生都有跳槽的打算，绝大多数口腔医生对自己的待遇不满意，希望可以通过跳槽来实现自己的待遇改变！那么口腔医生与口腔诊所管理者之间到底是什么问题，其实问题仅在于两个字“薪”和“酬”？

　　诊所管理者常常向笔者报怨薪酬成本过高，而口腔医生则向笔者抱怨薪酬过低！薪与酬到底指什么？那么笔者认为：

　　“薪”应包含：底薪，提成，奖金，福利，补贴。

　　“酬”应包含：酬劳、价值，愿景，梦想，归属，希望，安全，成就。

　　通过笔者多年的观察发现，目前很多诊所都只给薪，而且只是笔者上面提到的“薪”当中的一小部分，或者仅是提成而已，至于“酬”方面却没有任何的给予。那么可想而知很多口腔医生都会有跳槽的打算，并且都认为目前的平台不适合自己的职业发展！

　　很多口腔管理者经常问笔者，那么薪与酬应该怎样给？

　　关于“薪”：目前90%以上的口腔诊所都只提供底薪和提成，没有奖金以及福利和补贴。建议口腔管理者可以从以下奖金，福利，补贴等方面进行考虑。

　　A:奖金：

　　每个口腔诊所根据自己诊所的实际情况应该设立奖项，以便每个月评选出优秀的医生和护士，如业绩最高奖，技术创新奖，最佳服务奖等！表杨优秀的员工，激励团队士气，至于奖金金额则由口腔管理者自行决定！

　　B:福利：

　　口腔医生作为口腔诊所的一员，很多口腔诊所管理者都只要求外聘口腔医生具备主人翁精神，却不给予口腔医生主人翁的福利。诊所管理者可适当给予外聘口腔医生一些人性化的福利!

　　如专业方面福利：医生直属亲人看牙享受特别折扣，医生朋友及亲戚邻居享受7-8折优惠，这样会让外聘医生在亲人和朋友面前显示出自己在诊所得到尊重和认可。而笔者目前所看到的大部份口腔诊所这方面的福利制度是完全没有建立，甚至还出现诊所管理者与外聘医生因为亲戚朋友的费用问题相互猜疑和发生争吵！

　　人文关怀方面如：每年的员工生日福利，每年的假日福利，每年的假期旅游，外送培训学习等各种福利！

　　C:补贴：

　　目前随着社会不变发展，消费水平日益增长，医生的日常消费水平也不断提高，诊所管理也应该站在员工的立场更多的为员工考虑，可适当的给予部分住房补贴，交通补贴，餐费补贴，通讯补贴等！

　　关于“酬”：概括起来为：从管理上展示价值，从岗位上体现价值，从专业上体现存在的意义！每个人都有自己的价值观和梦想观，口腔管理在平时与外聘医生交流中多与外聘医生塑造正确的价值观以及团队梦想，让医生在这个团队中拥有绝对的安全感、归属感、成就感！

　　有的诊所老板，天天安排家里老人到门诊来，表明上来说是收款，实则是监视外聘医生，让外聘医生随时都生活在监视之下，或者是听医生与病人交谈有没有什么问题等，试问你愿意在这样的场所工作吗？还有很多诊所老板在监控上看到有病人进来咨询后没有消费，立马会打电话到诊所询问医生具体情况，这也让不少的医生很反感！

　　希望每个口腔管理者一定要将诊所当成一个企业来经营，一切按照游戏规则来办事，千万不能当做是一个小摊摊，俗话说：无规矩不成方面，只有当“薪”和“酬”适度匹配才能保证口腔诊所快速稳定的发展！