医院营销是现代化医院管理的重要内容，而人力资产营销则是医院所有营销行为中最为关键的一部分。作为医院人力资产的载体，医务工作者已经具备了一定的使用价值，是各项医疗活动中最重要、最活跃、最有创造力的因素，亦是医院社会价值和经济价值增长的源泉。因此，如何挖掘人力资产的潜力，追求其价值的最大化，是医院一个无法回避的现实，而进行人力资产营销无疑是最重要的手段之一。

　　说到"营销"两字，马上会使人联想到"包装"、"宣传"等字眼。然而，医院的人力资产营销有别于一般的商品营销，实际上是确定人力资产在医疗市场上的定位，从而确定其价值的过程。营销的结果是，人力资产载体--医护人员赢得"名气"和"人气",最终就得到了社会、患者和同行的认可，获得了病人群体的认定，从而赢得了市场，促使了医院的持续发展和壮大。

　　提高实力是营销的关键

　　医院人力资产营销实际上就是营销其载体--医护人员的劳动，他们从接诊患者到对疾病进行诊断、检查和治疗，环环相接，缺一不可。为保证每个环节正常运行，来不得半点虚假。另一方面，科学技术对临床医学的渗透，要求医务人员要越来越多地将新技术、新方法和新成就应用于诊断和治疗之中，因此，医疗市场上医疗技术水平领先一步的医学和护理专家永远是备受推崇的群体。有了过硬的实力，医院并不需要在宣传上大动干戈，专家们就会得到患者的认可。

　　所以，"人无我有，人有我优"的行医理念是医院营销的基石，高超的医疗技术水平决定了医院人力资产的内涵，靠技术来营销，是实现医院人力资产价值的关键所在。

　　改善服务质量是营销的手段

　　服务是医疗市场永恒的话题，对医院人力资产而言，仅有高超的技术水平还不够，服务质量不过关，同样会被医疗市场所抛弃。现实生活中，基础理论扎实而医疗水平高超的医护人员，因为不够高贵，服务意识淡漠，服务态度恶劣，同样可以造成患者的抵触，导致医疗事故或差错的出现，从而引发群体效应，致使原有的医疗市场萎缩。由此可见，服务质量也能左右人力资产在医疗市场上的位置。优良的服务质量终会赢得良好的回报，使得医院和人力资产不断升值，也因此能够更好地服务于大众，受惠于百姓。

　　积极寻找市场是营销的捷径

　　在医疗行业，经验的重要性毋庸置疑，有经验的医生往往深受患者的推崇和信赖。为了贯彻"以病人为中心"的服务思想，几乎所有的医院都采取了"病人选医生"的举措，这样一来，让许多年轻医生处于被冷落的尴尬局面也是意料之中的事了。这种情况在大型公立医院凸显并不明显，但在一些小型的实力较弱的医院却是相当普遍。如何摆脱这样的局面呢？培训、深造或媒体攻关固然重要，但未必就能得到医疗市场的承认。年轻医生只有主动出击，刻苦工作，努力学习，不耻下问，才能够尽早成熟起来。当然，最关键的问题是，各级医护人员要花更多的时间与病人相处，积极解决患者迫切需要解决的难题和困惑，这样才有可能获得患者的信任，提高自己的病人缘，形成一个不断扩充的患者群，在医疗市场占有一片天地。

　　当然，人力资产营销是医院营销的重要组成部分，需要医院提供机会，搭建营销平台，通过各种媒体和网络渠道，为患者提供货真价实的医疗信息和便捷服务，有了这些保证，人力资产营销就增添了动力，医院发展和人才培育也就走入了良性循环的状态。