助人助已√ 损人利已× 利人不利已√ 损人不利已

你不可不知的黑暗魔法
以前，有一阵儿，我很喜欢玩《魔法门》的游戏，曾有过一晚上通关的疯狂经历。在这个游戏中，有光明魔法和黑暗魔法。就像西方神话世界的白巫师和黑巫师一样，两者的不同是，一个靠正大光明的魔法行走天下，一个则靠歪门邪道的手法坑蒙拐骗。

在医院营销中，同样有光明，黑暗的两种营销手法，在这里，我也想奉劝那些企图靠歪主意打败竞争对手的医院，多行不义必自毙，长期走歪道，最终是不会有好下场的。



一个省会城市里，有两家女子医院，经营的项目一样，价格、医生的资质等也差不多，因此，同质化竞争严重，互相争斗的是水深火热，大有有我没你，有你没我的意味。甲医院，准备在繁华的市中心，新建一个连锁医院，他们花费了巨资，装修成了一个旗舰店，五星级的设备、医生配备，就等着在5月1日这天开业了。

这一消息被乙医院知道了，于是，连夜开会商量对策，他们知道，如果这家新的医院开业后，他们会在竞争中败下阵来，

怎么办？

损招出现了。乙医院把位于新开张的甲医院的附近地区内的楼顶广告、街区广告、车站站牌广告、横幅挂广告等全都买下来了，这么说吧，甲医院周围的所有能见到的广告位置都被乙医院的广告包围了。在新医院即将开张的前3天，全部挂上了。

甲医院还怎么开业？

这种做法其实是两败俱伤，乙医院的巨资投入，获得的回报很少，虽然打击了竞争对手，但是，自己并没有获得多少实际利益。一个医院最佳的战略是，与竞争医院一起把市场做大，共同培育市场，形成一种良好的竞争氛围。

应对招数：俗话说，商场如战场，这句话一点都不错，一个医院的经营战略和策略，一定要做到保密。不要认为，一个医院的开张，还需要保密吗？要知道，你不知道你的对手有多黑。有条件的，把医院附近的广告点全买下来，不给对手黑你的机会。



在一个超大城市圈，存在着多家医疗机构，而且，这些医疗机构分属于不同的医疗集团。既然是集团，规模都比较大，有的医院除了涉足医疗医院外，还涉足传媒、广告领域。有一家集团，就成立了一家广告公司，这家广告公司独家买断了这个市场最有影响力的一家都市报的医疗版广告，也就是说，别的医疗单位要想在这家报纸上投放广告，必须要经过这家广告公司的允许，别的医院投放的价格不光是高，而且，位置、版式上都有不公正的待遇。

这种情况在外国，基本上可以纳入反不正当竞争法调查的范围了，目前，我国的管理还有空白。

应对招数：作为一家医院，如果你觉得一个媒体的广告投放效果很好，那么，就尽量签一个长期的有保障的合同。同时，多扩展一些媒体进行广告投放，避免将鸡蛋都放在一个篮子的危险。



在一个城市里，有一家新开张的肛肠医院，由于没有经验，经营状况很糟糕。当地有一家很好的肛肠医院，于是，新医院的老板开始了挖墙角的行为，他以高于一倍的工资，将甲医院的营销总监挖了过来，虽然，名义上他是出了高价钱，而计算下来，一年时间，他才多支出了10多万，换来的呢，则是甲医院积累了10年的营销办法、技巧、数据，而这些是花几百万元也得不到的。

现在，在很多行业，都有一个同行禁入的问题。主要集中计算机等高端技术领域上，一般来说，对于一些技术需要保密的领域，在签署劳动协议时，都规定，如果员工辞职，不得到同行业任职。现在，在医院的一些关键岗位也应该实行这一措施。此外，对于一些核心骨干，医院也可以以期权的方式，留住人才。

对于恶意挖人的医院，则要想想，今天，你挖别人，明天，别人也可以挖你的人。



最损的一招。

我见过的最损的一招。

在一个城市，有两家医院竞争的很厉害，其中甲医院的院长是当地的一个政协委员，很有名望。某一年，中央一位级别很高的首长来这个城市视察时，曾接见过这位政协委员，并合影留念。

乙医院在与甲医院的竞争中，总是处于下风。于是，乙医院想了个坏招，在一次公共场合聚会时，乙医院的老板淡淡地对甲医院院长说，我们是真竞争不过你们，你们的后台太硬了，与中央首长都合过影，这张合影照片我们要有，利用它宣传一下，我们早火了。

甲医院院长听了，觉得有道理呀，这么好的资源，我们为什么不用呢？

头脑一热，甲医院就在当地的媒体上，用这张合影相片进行医院品牌的宣传。

我们国家的法律，是不允许用名人，更是禁止用领导人的肖像做宣传的。但是，当地是一个小地方，报纸宣传的监管比较松，应该没有什么事儿，但是，乙医院是有备而来，他们见到了报纸上的甲医院的合影宣传后，复印下来，匿名写了一封信，连同报纸，寄到了中央办公厅。

这样一来，事情就闹大了，中央下文直接来查，最后，甲医院除了被罚款不说，还被禁止6个月发布广告，一下子，甲医院在与乙医院的竞争中败下阵来。

这件事给我们医院的启示是，做什么事情，一定不要越过红线，一定要考虑，别人的建议是糖衣还是炮弹。

其实，最后，乙医院也没有什么好结局，甲医院的老板，那位政协委员得知是他们搞的鬼后，很恼怒，动用了自己的人脉关系，狠狠的整了乙医院几次，双方真正是两败俱伤。